Capo Scalo
Senior
Manpower Permanent Triveneto Occidentale
CAF Italia, 35, Via Aeroporto Angelo Berardi, Chievo, Ovest, Verona, Verona, Veneto, 37139, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Trasporti, Veicoli industriali e commerciali, Linee Aeree
Descrizione della Posizione Lavorativa
Società attiva nei servizi di handling aeroportuale. Manpower, per conto di una primaria realtà del settore, ricerca un/una Caposcalo per l'Aeroporto di Verona.
La figura avrà la responsabilità della gestione operativa dello scalo e coordinerà un team composto da circa 40/45 persone (con picchi fino a +20 risorse nella stagione alta), garantendo efficienza, qualità del servizio e il rispetto dei principali KPI operativi.
Responsabilità principali
- Pianificare e gestire i turni di lavoro del personale operativo;
- Controllare e analizzare i costi operativi (ore straordinarie, scostamenti e inefficienze);
- Redigere la reportistica periodica destinata alla Direzione;
- Monitorare l'operatività quotidiana, gestendo ritardi, overbooking e disservizi;
- Gestire le relazioni con le compagnie aeree clienti e con gli enti aeroportuali (es. ENAC, gestore aeroportuale);
- Supervisionare attività di check-in, imbarco e operazioni di piazzale;
- Coordinare le attività di formazione e verificare la compliance operativa;
- Supportare la funzione commerciale nella valutazione di nuove richieste di servizio;
- Monitorare i KPI e analizzare i dati per il miglioramento continuo dei processi.
Requisiti
- Esperienza pregressa nel settore aeroportuale (handling, compagnie aeree, operations);
- Conoscenza dei principali processi aviation;
- Esperienza nella gestione e nel coordinamento di team;
- Buone capacità di analisi dati e reporting;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Flessibilità operativa e disponibilità alla reperibilità;
- Ottime capacità relazionali e attitudine al problem solving;
- Preferibile domicilio in zona Verona o aree limitrofe.
Costituiscono titolo preferenziale la provenienza da società di handling aeroportuale o da compagnie aeree e l'esperienza in ruoli come Caposcalo, Area Manager, Operations Manager o ruoli analoghi, con competenze sia su operatività passeggeri (Pax) sia su operations.
Posti disponibili: 1
Scadenza offerta: 2026-07-03