Addetto Back Office
Junior / Apprendista

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Randstad

Napoli, Napoli, Campania, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Servizi amministrativi e Customer Service

Descrizione della Posizione Lavorativa

Stiamo cercando una persona motivata e precisa da inserire come Addetto Back Office in un contesto strutturato che offra opportunità professionali stimolanti.

Responsabilità

  • Gestione del customer service e contatto con la clientela, con particolare attenzione alla gestione telefonica.
  • Supporto amministrativo di back office, inclusa la corretta e puntuale inserimento dei dati.
  • Gestione quotidiana della corrispondenza e dell'organizzazione tramite Outlook e il pacchetto Microsoft Office.
  • Svolgimento di attività standardizzate rispettando le procedure aziendali e le direttive interne.

Qualifiche e requisiti

  • Ottima padronanza di Microsoft Office e di Outlook.
  • Spiccate capacità comunicative e propensione al contatto telefonico con la clientela.
  • Preferibile, anche se non obbligatoria, un'esperienza di breve durata in ruoli analoghi di back office o assistenza clienti.
  • Attitudine a lavorare su procedure standardizzate, precisione e attenzione ai dettagli.
  • Capacità di lavorare in autonomia seguendo le direttive aziendali.

Retribuzione annua: 22.000€ - 28.000€.

Esperienza richiesta: circa 1 anno.

Livello di istruzione richiesto: diploma di scuola secondaria superiore o certificato IFTS.

Luogo di lavoro: Napoli NA, Italia.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ed è aperto a tutte le persone nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Requisiti

Circa 1 anno di esperienza (anche breve) in ruoli di back office o assistenza clienti preferibile; diploma di scuola secondaria superiore o certificato IFTS; ottima padronanza di Microsoft Office e Outlook; buone doti comunicative, precisione e capacità di lavorare in autonomia seguendo procedure aziendali.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Microsoft Office Outlook Inserimento dati Gestione corrispondenza Customer service
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione efficace Gestione del cliente al telefono Attenzione ai dettagli Autonomia Adesione a procedure