Descrizione della Posizione Lavorativa
Randstad Italia - Specialty Office seleziona una risorsa motivata da inserire nel dipartimento Customer Service di un'importante azienda operante nel settore automotive.
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Luogo di lavoro: Modena (MO), Italia
Contratto offerto: somministrazione iniziale di 3 mesi con scopo assunzione. RAL: 25.000 - 27.000 € annui.
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 08:30 - 17:30 (1 ora di pausa).
Responsabilità
- Gestire e monitorare il portafoglio ordini, dall'inserimento fino alla spedizione;
- Fornire supporto operativo al cliente su ordini, tempistiche e condizioni commerciali;
- Collaborare con Pianificazione, Logistica e Area Vendita per ottimizzare il processo order-to-delivery;
- Aggiornare i dati nel sistema gestionale e monitorare i KPI di performance.
Competenze e requisiti
- Ottima padronanza della lingua inglese, scritta e parlata;
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare focus su Excel e Outlook;
- Attitudine all'utilizzo di sistemi gestionali e strumenti digitali;
- Esperienza pregressa in Customer Service di almeno un anno è preferibile.
Se ritieni che il tuo profilo sia in linea con quanto richiesto, candidati subito.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) nel rispetto della normativa vigente; per informazioni sulla privacy consultare: https://www.randstad.it/privacy/
Benefit
- Mensa aziendale
- Contratto iniziale di somministrazione (3 mesi) con prospettiva di assunzione
- RAL indicativa: 25.000-27.000 €
Requisiti
Ottima conoscenza della lingua inglese; buona padronanza di Microsoft Excel e Outlook; attitudine all'uso di sistemi gestionali; esperienza in Customer Service di almeno 1 anno preferibile.
Competenze richieste
Competenze professionali
Inglese avanzato
Excel
Outlook
Utilizzo sistemi gestionali
Monitoraggio KPI
Gestione ordini
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Comunicazione
Capacità di coordinamento
Team working
Problem solving