Descrizione della Posizione Lavorativa
Il cliente per cui selezioniamo è un storico brand italiano del settore Fashion Luxury, attivo sul mercato dagli anni '50 e caratterizzato da un forte patrimonio artigianale, passione e dedizione. I marchi e le collezioni del gruppo condividono un elevato standard di qualità ed eleganza, che ha reso il brand riconosciuto a livello internazionale.
Per potenziare l'organico del punto vendita di Reggio Emilia ricerchiamo un/a Sales Assistant (categoria protette L.68/99) da impiegare full time o part time. La persona selezionata si occuperà di assistere il consumatore durante l'esperienza di acquisto nello store.
Organigramma
La figura riporterà direttamente al Floor Manager Business.
Principali responsabilità
- Fornire un'ottima assistenza all'acquisto all'interno del punto vendita.
- Mantenere ordinato e curato lo spazio espositivo assegnato.
- Praticare l'ascolto attivo per comprendere le esigenze del cliente e proporre soluzioni adeguate.
- Creare e consolidare relazioni con la clientela attraverso un approccio empatico.
- Garantire la migliore Consumer Experience anche sui diversi touchpoint (online e offline).
Competenze richieste
- Esperienza: preferibilmente 2-3 anni in ruolo analogo nel retail.
- Requisito obbligatorio (MUST HAVE): appartenenza alle Categorie Protette L.68/99 con invalidità certificata pari o superiore al 46%.
- Ottime capacità relazionali ed empatiche; capacità di ascolto attivo.
- Conoscenza della lingua inglese: nice to have.
Condizioni contrattuali e benefit
- Sede di lavoro: Reggio Emilia.
- CCNL Commercio, 14 mensilità.
- Contratto iniziale a tempo determinato di 7 mesi con successiva trasformazione a tempo indeterminato.
- Buoni pasto di €9 per ogni giorno lavorato di almeno 6 ore.
- Dopo 12 mesi di collaborazione accesso alla piattaforma welfare con sconti e benefit (viaggi, acquisti, ecc.).
- Con il tempo indeterminato: polizza sanitaria (Fondo est) e sconti del 30% nelle boutique dirette del gruppo.
Note aggiuntive
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invita a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art.13 e 14, Reg. UE 679/2016) pubblicata sul sito della Società.
Benefit
- Buoni pasto (€9 per giornata lavorata ≥6 ore).
- Piattaforma welfare con sconti e servizi dopo 12 mesi.
- Polizza sanitaria (Fondo est) al contratto a tempo indeterminato.
- Sconto del 30% nelle boutique del gruppo.
Requisiti
Appartenenza alle Categorie Protette L.68/99 con invalidità certificata pari o superiore al 46%; esperienza pregressa di 2-3 anni nel ruolo di vendita retail.
Competenze richieste
Competenze professionali
Esperienza vendita retail (2-3 anni)
Appartenente Categorie Protette L.68/99 (≥46%)
Conoscenza base di inglese (preferibile)
Competenze trasversali
Capacità relazionali
Empatia
Ascolto attivo
Orientamento al cliente