Descrizione della Posizione Lavorativa

Randstad Italia, filiale di Lamezia Terme, seleziona per una realtà consolidata nel campo della tutela dei diritti e dell'assistenza sociale diverse figure da inserire come Operatore di patronato (F/M/NB). La risorsa dovrà essere disponibile a operare nel territorio di Lamezia Terme in base alle esigenze organizzative.

La persona assunta lavorerà in un contesto dedicato all'accompagnamento dell'utenza e alla tutela dei diritti, occupandosi di attività pratiche e di relazione.

Principali attività

• Gestione delle pratiche previdenziali, assicurando la corretta applicazione delle normative su pensioni, contributi e tutele;
• Erogazione di assistenza fiscale di base tramite la gestione di modelli dichiarativi, detrazioni e agevolazioni;
• Interfaccia diretta con l'utenza, garantendo ascolto attivo, empatia e un approccio professionale nelle relazioni;
• Archiviazione e organizzazione metodica della documentazione, nel rispetto della riservatezza dei dati sensibili.

Requisiti

• Titolo di studio: diploma di scuola secondaria superiore o certificato IFTS;
• Esperienza: preferibile circa 1 anno in ambito amministrativo/assistenza (anche in CAF o patronati costituisce titolo preferenziale);
• Competenze tecniche: conoscenza delle procedure previdenziali e delle principali norme fiscali, padronanza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook) e dei sistemi gestionali comuni;
• Competenze trasversali: ottime capacità comunicative, attitudine all'ascolto attivo, propensione alla mediazione, precisione e orientamento al metodo; capacità di lavorare in team.
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di software di settore e un'esperienza pregressa in CAF o Patronati.

Contratto e orario: contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione; inquadramento secondo il CCNL di riferimento. Orario iniziale part-time con possibilità di evoluzione a full-time negli anni successivi.

Retribuzione annua indicativa: 15.000€ - 18.000€.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ed è aperto a chiunque nel rispetto della diversity e dell'inclusività, con riferimento alla normativa vigente. Ti invitiamo a prendere visione dell'informativa sulla privacy Randstad: https://www.randstad.it/privacy/ (ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 - GDPR).

Benefit

• Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione;
• Inquadramento secondo CCNL di riferimento;
• Orario: part-time iniziale con potenziale evoluzione a full-time;
• Retribuzione indicativa: 15.000€ - 18.000€ annui.

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore o certificato IFTS; circa 1 anno di esperienza in ambito amministrativo/assistenza (preferibile in CAF o Patronati); conoscenza procedure previdenziali e principali norme fiscali; padronanza di Word, Excel, Outlook e sistemi gestionali; ottime capacità comunicative, ascolto attivo, precisione e attitudine al lavoro di squadra.