Descrizione della Posizione Lavorativa
Siamo alla ricerca di professionalità per i nostri prestigiosi hotel a 5 stelle situati nella Riviera italiana: cerchiamo Addetti al ricevimento e alla cassa turnante motivati e competenti, capaci di garantire un servizio di eccellenza agli ospiti. Il candidato ideale possiede ottime doti relazionali, precisione e affidabilità. Nell'oggetto della candidatura indicare il riferimento SRTPO e inviare il CV a [email protected].
Responsabilità
- Gestire le prenotazioni e tutte le attività relative al check-in e al check-out.
- Emettere scontrini e ricevute e gestire pagamenti in contanti, con carta e tramite sistemi elettronici.
- Curare le operazioni di apertura, chiusura e rendicontazione della cassa.
- Svolgere compiti di conciergerie, fornendo informazioni agli ospiti con cortesia e professionalità.
- Collaborare con altri reparti (housekeeping, sala, cucina) per assicurare un servizio coordinato e attento ai dettagli.
- Monitorare la struttura durante il turno di notte.
- Garantire la massima riservatezza verso gli ospiti e i loro beni.
Requisiti
- Pregressa esperienza nel ruolo in strutture alberghiere, preferibilmente 5* (esperienza richiesta: 3 anni nel reparto reception).
- Disponibilità a lavorare su turni notturni, festivi e nei weekend.
- Eccellenti capacità comunicative in italiano e inglese; la conoscenza di altre lingue (spagnolo, arabo, francese, portoghese, tedesco) è considerata un plus.
- Attitudine al lavoro di squadra e al contatto con il pubblico.
- Familiarità con i principali PMS; la conoscenza di HotelCube è titolo preferenziale.
- Cura dell’immagine personale, discrezione, orientamento al cliente, precisione, affidabilità e buone capacità organizzative.
Offerta
- Ambiente di lavoro prestigioso, dinamico e raffinato.
- Contratto stagionale dal 16/03/2026 al 31/10/2026 (durata: 7 mesi).
- Orario: 5/7, 40 ore settimanali — 3 turni diurni e 2 turni notturni (23:00-07:00).
Benefit per i dipendenti
- Mensa aziendale durante il turno.
- Alloggio in condivisione.
- Retribuzione supplementare: tredicesima e quattordicesima.
- Disponibilità richiesta: festivi, turni diurni e notturni, weekend.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità secondo i decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR; i dati saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
Requisiti
Pregressa esperienza in strutture alberghiere (idealmente 5*), minimo 3 anni in reception; disponibilità a turni notturni, festivi e weekend; ottima conoscenza di italiano e inglese (altre lingue plus); familiarità con PMS (HotelCube preferibile); attitudine al lavoro in team, cura dell'immagine, discrezione e precisione.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione cassa
Check-in/Check-out
Conoscenza PMS (HotelCube)
Gestione pagamenti elettronici e contanti
Rendicontazione cassa
Servizi di conciergerie
Competenze trasversali
Capacità relazionali
Precisione
Affidabilità
Lavoro di squadra
Discrezione
Orientamento al cliente
Comunicazione