Responsable de desayunos
Con Esperienza

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Eurostars Hotel Company

Venezia, Venezia, Veneto, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Hotelería y Restauración

Descrizione della Posizione Lavorativa

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, la Industria de la Felicidad. Formamos parte de Grupo Hotusa e incluimos marcas como Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente trabajamos con un portfolio de más de 300 hoteles presentes en más de 20 países, y buscamos personas apasionadas por la hostelería y el servicio al huésped.

Buscamos un/a responsable de desayunos para nuestro hotel 4* en Venecia, Eurostars Cannaregio. La persona seleccionada dependerá de la dirección del hotel y será la encargada de asegurar que el desayuno cumpla con los estándares de la compañía en oferta, calidad y variedad, además de proporcionar una atención al cliente cuidada y orientación sobre puntos de interés de la zona.

Responsabilidades principales:

  • Garantizar la experiencia del cliente durante el servicio de desayuno, desde la apertura hasta el cierre.
  • Reportar a la dirección del hotel y coordinarse con otros departamentos (Recepción, Cocina, Restaurante, Mantenimiento y Housekeeping).
  • Asegurar el mantenimiento y la limpieza del área de trabajo.
  • Atender al cliente y ofrecer información relevante sobre el entorno y la ciudad.
  • Conocer la lista de huéspedes con régimen de desayuno facilitada por Front Desk.
  • Montaje de la sala y del buffet, disposición y reposición de alimentos y bebidas durante el servicio.
  • Elaboración básica de productos ofrecidos en el buffet.
  • Seguir los procedimientos internos: control de almacenes, gestión de pedidos y control de costes.
  • Apoyar a sus superiores en tareas relacionadas con el área.

Beneficios para los empleados

  • Descuento del 50% en nuestros hoteles 4*/5* alrededor del mundo (hasta un 20% para familiares).
  • Acceso gratuito e ilimitado a la formación de The Power Business School (MBA, digital, ofimática, skills, etc.).
  • Acceso al Club del Empleado con descuentos en ocio, tecnología, deporte, moda y más.
  • Noches de hotel gratis a través del programa de referenciados cuando una recomendación se convierte en contratación.

Requisiti

Idiomas: inglés e italiano.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Montaje y presentación de buffet Reposición de alimentos y bebidas Control de almacenes y gestión de pedidos Elaboración básica de productos Control de costes
  • Competenze trasversali
  • Atención al cliente Trabajo en equipo Comunicación Organización Proactividad