Receptionist hotel - Collegno, Torino

Receptionist Hotel
Con Esperienza

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Risorse SpA

Italia, Via Torino Pianezza, Collegno, Torino, Piemonte, 10993, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Turismo e Ospitalità
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Descrizione della Posizione Lavorativa

Risorse SpA seleziona per una struttura alberghiera una figura di Receptionist Hotel da inserire a tempo pieno su 3 turni (mattina, pomeriggio e notte).

Responsabilità

  • Accoglienza e assistenza degli ospiti;
  • Gestione delle procedure di check-in e check-out;
  • Inserimento e gestione delle prenotazioni;
  • Gestione delle richieste della clientela e attività di customer care;
  • Utilizzo del gestionale alberghiero, gestione della cassa e delle pratiche amministrative di front office;
  • Collaborazione con i diversi reparti della struttura per garantire un servizio efficiente.

Requisiti

  • Esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist presso strutture alberghiere;
  • Conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese (gradita una seconda lingua straniera);
  • Buona padronanza dei principali strumenti informatici e dei gestionali alberghieri;
  • Disponibilità a lavorare su tre turni (mattina, pomeriggio e notte), compresi weekend e festivi;
  • Essere automunito/a, requisito indispensabile per raggiungere la sede di lavoro e garantire la copertura dei turni.

Soft skills

  • Ottime capacità relazionali;
  • Buone capacità organizzative;
  • Orientamento al cliente;
  • Capacità di lavorare in team e flessibilità oraria.

Benefit

  • Inserimento in una realtà consolidata e dinamica;
  • Contratto a tempo indeterminato - CCNL Turismo – Alberghi;
  • RAL € 26.000 – € 32.000, con maggiorazioni previste dal CCNL per il lavoro notturno e festivo;
  • Sede di lavoro: Pianezza (TO), Piemonte, Italia.

Requisiti

Esperienza pregressa come Receptionist in strutture alberghiere; conoscenza dell'italiano e buona conoscenza dell'inglese (seconda lingua gradita); padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali alberghieri; disponibilità a lavorare su tre turni (mattina, pomeriggio, notte), anche nei weekend e nei festivi; essere automunito/a.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
    • Gestionali alberghieri Check-in/check-out Gestione prenotazioni Gestione cassa e pratiche amministrative Buona conoscenza informatica Lingua inglese
  • Competenze trasversali
    • Ottime capacità relazionali Capacità organizzative Orientamento al cliente Flessibilità