Operatore telefonico inbound
Junior / Apprendista
Adecco Talent Attraction
Ordine degli Architetti della Provincia di Palermo, Corso Finocchiaro Aprile, Olivuzza, V Circoscrizione, Palermo, Palermo, Sicilia, 90138, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Customer Service/Call Center
Descrizione della Posizione Lavorativa
Adecco Contact Center è la divisione del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Cerchiamo risorse da inserire in attività di Customer Care e Back Office per una realtà storica operante in diversi settori.
Prima dell'inserimento, è previsto un corso di formazione professionalizzante con modalità mista, nel periodo 29 giugno - 20 luglio 2026.
Attività principali:
- Gestione inbound di chiamate su clienti e prospect relative a servizi funzionali alla vendita a distanza di contratti di assicurazione
- Attività di vendita telefonica
- Assistenza clienti
- Gestione e archiviazione della documentazione
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola superiore
- Buona padronanza del PC e dell'ambiente Windows
- Ottima dizione e capacità comunicative
- Flessibilità oraria
Cosa offriamo:
Contratto a tempo determinato in somministrazione (2 mesi iniziali con possibilità di proroghe). Inquadramento: CCNL ASSICURATIVO ANIA, livello B1. La retribuzione lorda indicata è di €1.146,86 mensili per 40 ore (da riproporzionare in base al part-time). Monte ore settimanale per questa posizione: 20 ore su 5 giorni. Turni: lun-ven 08:00-20:00, sabato 08:00-14:00.
Perché candidarti?
- Percorso formativo dedicato
- Ambiente dinamico e in evoluzione
- Possibilità di crescita professionale
- Flessibilità organizzativa
Competenze e attitudini apprezzate:
- Predisposizione al contatto telefonico
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi
- Preferibile esperienza pregressa in customer service
- Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività
I candidati sono invitati a consultare l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679) presente nella pagina di candidatura. Attenzione: sono stati segnalati annunci falsi online; visita la pagina dedicata al phishing su adecco.it per consigli su come riconoscerli.
Benefit per i dipendenti
- Formazione professionalizzante prima dell'inserimento
- Ambiente di lavoro dinamico
- Opportunità di crescita professionale
- Flessibilità nell'organizzazione dell'orario