Client Advisor
Junior / Apprendista

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Gi Group SpA Filiale di Massa Carrara

Forte dei Marmi, Lucca, Toscana, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Commercio al dettaglio

Descrizione della Posizione Lavorativa

Posizione: Client Advisor part time (20 ore) per boutique di un Luxury Brand a Forte Dei Marmi, dedicata ad abbigliamento e accessori.

Inquadramento dell'attività: la risorsa sarà inserita all'interno della boutique e si occuperà delle attività quotidiane del punto vendita, con particolare attenzione alla relazione con la clientela e alla presentazione delle collezioni.

Principali responsabilità:

  • Vendita assistita e gestione delle attività operative del negozio;
  • Accoglienza e consulenza al cliente con focus sulla customer experience;
  • Clienteling, cura del CRM e storytelling dei prodotti e delle collezioni;
  • Gestione delle operazioni di cassa e azioni volte alla fidelizzazione della clientela.

Competenze e caratteristiche richieste:

  • Esperienza pregressa nel ruolo di Client Advisor, anche breve, in contesti con vendita assistita;
  • Orientamento alla fidelizzazione della clientela;
  • Buona presentazione, solarità e predisposizione al lavoro di squadra;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una terza lingua costituisce titolo preferenziale.

Orario di lavoro: Part time 20 ore settimanali, con turnazione dal lunedì alla domenica.

Offerta contrattuale:

  • Inserimento diretto presso l'Azienda Cliente con contratto a tempo determinato di 6 mesi;
  • Contrattazione secondo il CCNL Commercio;
  • Inquadramento 4° livello;
  • Retribuzione lorda annua indicativa compresa tra 25.000 € e 26.000 €, riproporzionata al part time in base all'inquadramento;
  • Buoni pasto del valore di 8 € e sistema di incentivi legato al raggiungimento degli obiettivi.

Luogo di lavoro: Forte Dei Marmi (LU).

Note organizzative e normative: Grafton Fashion&Luxury è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta è rivolta a candidati e candidate nel rispetto della normativa vigente in materia di pari trattamento (D.lgs. n. 198/2006 e Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003). Per informazioni sulla privacy si rimanda all'informativa disponibile su www.gigroup.it/privacy-candidati.

Benefit

  • Buoni pasto da 8 €;
  • Sistema di incentivi al raggiungimento degli obiettivi;
  • Inserimento diretto in azienda con contratto a termine (6 mesi) e inquadramento CCNL Commercio.

Requisiti

Precedente esperienza anche breve come Client Advisor in contesti di vendita assistita; ottimo inglese; predisposizione al lavoro in team e orientamento alla fidelizzazione; conoscenza di una terza lingua considerata un plus.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione cassa Clienteling/CRM Storytelling prodotto Lingua inglese
  • Competenze trasversali
  • Orientamento al cliente Lavoro di squadra Buona presentazione Proattività