Descrizione della Posizione Lavorativa
Adecco Italia SpaReceptionist da inserire nel team di front office nella provincia di Cuneo.
Attività principali:
- Accogliere gli ospiti e fornire supporto durante l'intero periodo del soggiorno.
- Curare le operazioni di front office, incluse le procedure di check-in e check-out.
- Coordinare le prenotazioni sia individuali sia di gruppo.
- Gestire le attività amministrative quotidiane, tra cui operazioni di cassa e fatturazione.
Competenze e requisiti professionali:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist maturata in strutture alberghiere di medio-grandi dimensioni e/o in catena.
- Familiarità con i sistemi di gestione alberghiera (PMS), in particolare Opera Cloud.
- Buone capacità organizzative, flessibilità e attitudine al lavoro di squadra.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali, capacità di problem solving e gestione delle priorità in contesti dinamici.
- Esperienza nella gestione sia di clientela individuale sia di gruppi.
- Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera (francese o tedesco) costituisce un plus.
Informazioni contrattuali e retributive:
Si offre assunzione diretta con inquadramento secondo il CCNL Turismo – Settore Alberghiero (Federalberghi / Confcommercio), 4° livello. RAL: €22.000 – €26.000, commisurata all'esperienza.
Benefit
Assunzione diretta e contratto regolato dal CCNL Turismo (settore alberghiero), livello 4°; retribuzione annua lorda indicata tra €22.000 e €26.000 in base all'esperienza.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile nella pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). Si segnala inoltre di prestare attenzione a possibili annunci falsi presenti in rete e di consultare i consigli anti-phishing disponibili su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Requisiti
Esperienza pregressa come Receptionist in strutture alberghiere medio-grandi o catene; familiarità con PMS (in particolare Opera Cloud); ottime capacità comunicative e organizzative; buona conoscenza dell'inglese; francese o tedesco graditi.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione front office
Check-in/check-out
Gestione prenotazioni
Gestione cassa e fatturazione
PMS (Opera Cloud)
Competenze trasversali
Lavoro di squadra
Comunicazione efficace
Organizzazione
Flessibilità
Problem solving