Addettoa alla Segreteria e Front Office
Junior / Apprendista

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RIGHI SRL

Parma, Parma, Emilia-Romagna, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Sanità e Odontoiatria

Descrizione della Posizione Lavorativa

Ambulatori Odontoiatrici Righi-Elia cerca il volto e il sorriso della propria accoglienza per la sede di Parma. Da oltre 20 anni lo studio si prende cura della salute orale dei pazienti con passione, tecnologie moderne e un'attenzione dedicata ai loro bisogni.

Siamo una realtà solida in continua crescita, dove il successo è misurato anche nello sviluppo del team. Per questo stiamo selezionando un/una Addetto/a alla Segreteria e Front Office che diventi il primo punto di riferimento per i pazienti e contribuisca a rendere l'esperienza in studio fluida e serena.

Responsabilità principali:

  • Customer Care & Accoglienza: accompagnare il paziente all'ingresso, orientarlo e metterlo a proprio agio.
  • Front Office digitale e telefonico: gestire le agende dei medici, ottimizzare gli appuntamenti e rispondere a chiamate ed e-mail.
  • Back office e amministrazione: supportare nella gestione documentale, nella fatturazione, nei pagamenti e nelle note spese.
  • Team working: collaborare con lo staff clinico per garantire efficienza nei flussi operativi.

Offerta e condizioni:

  • Contratto: Contratto iniziale Full-Time con prospettiva di stabilizzazione a tempo indeterminato.
  • Retribuzione: €20.786 - €24.000 all'anno.

Chi cerchiamo:

Più che i titoli, contano l'attitudine e la disponibilità. Cerchiamo una persona solare, proattiva ed empatica, con buone doti organizzative e passione per il contatto con il pubblico.

Requisiti:

  • Diploma di scuola superiore.
  • Esperienza, anche breve, in front office, segreteria, hospitality o customer care.
  • Ottima padronanza degli strumenti informatici e del Pacchetto Office.
  • Capacità di gestire le priorità e mantenere la calma nei momenti di picco.
  • Forte voglia di imparare, mettersi in gioco e crescere con il team.

Lavorare con gli Ambulatori Righi-Elia significa intraprendere un percorso di crescita professionale: non cerchiamo un mero esecutore, ma una persona da valorizzare, formare e coinvolgere nel futuro dello studio. Se ritieni di essere la "prima impressione" che desideriamo, inviaci il tuo CV.

Benefit per i dipendenti

  • Welfare aziendale, buoni pasto e agevolazioni sui servizi odontoiatrici dello studio.
  • Parcheggio libero.
  • Piani di formazione continua e corsi di sviluppo con professionisti interni ed esterni.
  • Inserimento guidato con percorso di affiancamento strutturato.
  • Ambiente moderno, tecnologicamente avanzato e clima di lavoro collaborativo.

Requisiti

Diploma di scuola superiore; esperienza anche breve in front office/segretaria/hospitality/customer care; ottima padronanza del Pacchetto Office e degli strumenti informatici; capacità di gestire priorità e mantenere la calma nei picchi di lavoro; forte motivazione a imparare e crescere.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione agende Customer care Pacchetto Office Gestione documentale Fatturazione e pagamenti Gestione telefonica Strumenti informatici di studio
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione empatica Proattività Orientamento al cliente Lavoro di squadra Capacità organizzative Gestione dello stress Voglia di imparare