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Home-Based Travel Assistant
Junior / Apprendista

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Destinytravel

Italia

Full Remote

Contratto temporaneo

Turismo e Viaggi

Descrizione della Posizione Lavorativa

Ruolo: Come Home-Based Travel Assistant supporterai i viaggiatori durante l'intero processo di pianificazione e viaggio, occupandoti dei dettagli operativi, rispondendo alle richieste, gestendo aggiornamenti e fornendo rassicurazione affinché i clienti si sentano sicuri prima, durante e dopo i loro viaggi.

Collaborerai a stretto contatto con i viaggiatori per comprendere i loro obiettivi e offrire indicazioni che riflettano le loro preferenze personali. Il suo CV è pronto? Se sì, e se è convinto/a che questo sia il ruolo giusto per lei, si candidi il prima possibile.

Destino aziendale: At Destiny&Co, l'azienda è impegnata a fornire supporto personalizzato ai viaggiatori e a creare esperienze significative tramite un'attenta coordinazione.

Responsabilità chiave

  • Gestire professionalmente le comunicazioni in entrata dei clienti.
  • Supportare le modifiche agli itinerari e le richieste legate al viaggio.
  • Fornire indicazioni chiare su destinazioni e requisiti.
  • Effettuare follow-up con i viaggiatori prima e dopo i loro viaggi.
  • Risolvere i problemi con calma ed efficienza.

Benefici

  • 100% remote work environment (lavoro completamente da remoto).
  • Flexible schedule che si adatta al tuo stile di vita.
  • Opportunità di formazione e sviluppo professionale.

Requisiti e caratteristiche ricercate

  • Excellent communication skills.
  • Strong attention to detail.
  • Comfort nell'utilizzo di strumenti digitali (comfort using digital tools).
  • Enthusiasm for travel and service.

Dettagli aggiuntivi: xrdbqlu #J-18808-Ljbffr

Località indicata: Roma RM, Italia (posizione offerta in modalità remote).

Requisiti

CV aggiornato; ottime capacità comunicative; forte attenzione ai dettagli; dimestichezza con strumenti digitali; entusiasmo per il settore travel; disponibilità part-time.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione itinerari Uso di strumenti digitali Comunicazione via email/chat Supporto clienti remoto
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione efficace Attenzione ai dettagli Empatia e rassicurazione Gestione dello stress Orientamento al cliente