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Receptionist Guest Relations
Junior / Apprendista

Smart

Marina di Carrara, Carrara, Toscana, 54033, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Ospitalità e Turismo

Descrizione della Posizione Lavorativa

Elegante boutique hotel a pochi passi dalle spiagge di Marina di Carrara e dal polo fieristico è alla ricerca di risorse dinamiche e multilingue da inserire nel reparto Front Office & Guest Relations per la stagione estiva 2026. Se sei solare, ami l'accoglienza e desideri lavorare in un contesto internazionale e raffinato, questa posizione potrebbe fare per te.

Il ruolo

Welcome & Check-in: accogliere gli ospiti con cortesia, gestire le procedure amministrative e accompagnarli alle camere.
Concierge: fornire informazioni turistiche (ad es. visite alle cave di marmo, escursioni alle Cinque Terre) e organizzare prenotazioni presso i principali beach club della costa.
Booking Management: gestire le prenotazioni telefoniche e via email, utilizzando i principali gestionali alberghieri.
Problem solving: rispondere in modo proattivo e cortese alle richieste degli ospiti durante il soggiorno.

Cosa cerchiamo

Lingue: ottima conoscenza della lingua inglese (essenziale). La conoscenza di una seconda lingua straniera (tedesco o francese) costituisce un forte plus.
Attitudine: eccellenti capacità comunicative, sorriso costante e predisposizione al lavoro di squadra.
Professionalità: aspetto curato, puntualità e serietà.
Esperienza: anche minima nel settore hospitality; valutiamo con interesse profili junior motivati con solida preparazione linguistica.

Offerta

Inquadramento con contratto stagionale a norma di legge e retribuzione competitiva.
Piano di formazione iniziale sui nostri standard di eccellenza.
Ambiente di lavoro giovane, stimolante e in continua evoluzione.
Location: lavoro nel cuore di Marina di Carrara, tra mare e Alpi Apuane.

Benefit

Divisa aziendale
Piano di formazione iniziale

Per candidarti inviaci il tuo CV aggiornato (completo di foto) e una breve nota di presentazione: la stagione 2026 ti aspetta!

Requisiti

Ottima conoscenza della lingua inglese (essenziale); preferibile seconda lingua (tedesco o francese). Anche minima esperienza nel settore hospitality è accettata; valutiamo con interesse profili junior motivati. Aspetto curato, ottime doti comunicative, capacità di lavorare in team e disponibilità per la stagione estiva 2026. Inviare CV aggiornato con foto e breve nota di presentazione.

Competenze richieste

Competenze professionali

Ottima conoscenza dell'inglese Conoscenza base di tedesco o francese (preferibile) Gestione check-in/check-out Utilizzo gestionali alberghieri Gestione prenotazioni telefoniche e via email Conoscenze di concierge e informazioni turistiche

Competenze trasversali

Eccellenti capacità comunicative Sorriso e cortesia Lavoro di squadra Puntualità Professionalità Proattività Problem solving

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