Receptionist front office
Junior / Apprendista
BRUM Patenti
Via G. Mazzini, Bettola, Milano, Italia
Di persona
Stage / Tirocinio
Servizi per la mobilità e formazione (Autoscuole)
Descrizione della Posizione Lavorativa
BRUM Patenti sta trasformando il mondo delle autoscuole in Italia con un approccio digitale, rapido e pensato per chi desidera ottenere la patente senza stress. L'azienda è in forte espansione su tutto il territorio nazionale e cerca persone interessate a crescere insieme al team.
Per la sede di Monza/Lissone ricerchiamo uno/una stagista che diventi il punto di riferimento operativo della sede, capace di interagire con i clienti e di fornire supporto sia al team locale sia all'headquarter.
Cosa farai
- Accoglienza clienti e gestione del front desk;
- Supporto al team Customer Experience nella gestione degli esami di teoria e delle guide pratiche;
- Gestione delle comunicazioni con i clienti (telefono, email, WhatsApp);
- Attività di back office amministrativo e supporto al City Manager nella gestione della sede.
Chi stiamo cercando
- Persona curiosa con voglia di mettersi in gioco e imparare sul campo;
- Organizzat* e puntuale;
- Capacità di relazione e gestione di conversazioni anche in situazioni delicate;
- Buona dimestichezza con gli strumenti digitali e disponibilità ad apprenderne di nuovi;
- Residenza o domicilio in zona Monza o Milano e possibilità di raggiungere la sede senza problemi (Via G. Mazzini, Lissone - MB).
Cosa offriamo
- Stage di 6 mesi con rimborso spese di 600€/mese;
- Buoni pasto: 20 ticket al mese da 8€ ciascuno;
- Ambiente giovane, dinamico e in crescita con affiancamento diretto dal team operativo e dall'HQ;
- Concreta possibilità di inserimento al termine del percorso;
- Orario di lavoro: 10:00 - 13:00 / 14:30 - 18:30.
Siamo curiosi di conoscerti: manda il tuo CV!
Benefit per i dipendenti
- Rimborso spese mensile di 600€;
- Buoni pasto (20 ticket/mese da 8€ ciascuno);
- Affiancamento operativo e possibilità di inserimento al termine dello stage.
Requisiti
Disponibilità a svolgere uno stage di 6 mesi; residente/domiciliato in zona Monza o Milano con possibilità di raggiungere la sede (Via G. Mazzini, Lissone - MB); buona conoscenza degli strumenti digitali; capacità relazionali, organizzazione e puntualità. Non richiesta esperienza pregressa specifica.Competenze richieste
Gestione front desk
Customer service
Uso strumenti digitali
Gestione chiamate
email e WhatsApp
Back office amministrativo
Comunicazione
Organizzazione
Puntualità
Empatia
Proattività
Voglia di imparare