Descrizione della Posizione Lavorativa
Gi Group S.p.A., tramite la divisione Gi Group Fashion & Luxury, seleziona per un prestigioso luxury brand la figura di Help Desk (stage) da inserire nel team Information Systems & Technology (IS&T), con focus su Infrastructure & Customer Service.
Attività principali:
- Configurare laptop aziendali (con particolare attenzione a Office 365 e strumenti di collaboration come Teams/Zoom), stampanti, telefoni VoIP/Teams e device mobili.
- Fornire supporto di secondo livello per problemi hardware e software sui dispositivi aziendali.
- Monitorare e configurare sistemi client Microsoft e Apple (Windows, macOS, iOS).
- Supportare le operazioni IT quotidiane per garantire il corretto funzionamento dell’infrastruttura.
- Gestire le richieste tramite strumenti dedicati (ticketing system).
- Partecipare a progetti di implementazione e ottimizzazione dell’infrastruttura IT con attenzione a sicurezza ed efficienza operativa.
Requisiti:
- Laurea triennale in Informatica o titolo equivalente / diploma tecnico in ambito IT.
- Conoscenza dei principali sistemi operativi: Windows 10/11, macOS, iOS e dimestichezza con tool di configurazione hardware/software.
- Ottima padronanza di Microsoft Office 365 (in particolare Outlook, OneDrive) e degli strumenti di collaboration (Teams/Zoom).
- Conoscenze di Networking.
- Buone capacità comunicative e relazionali, approccio analitico, organizzazione e problem solving.
- Proattività, attitudine al lavoro in team e interesse per il settore IT in contesti corporate strutturati.
- Inglese livello intermedio (B1).
Sede di lavoro: Milano (zona Ripamonti).
Offerta:
- Stage diretto con l'azienda.
- Durata: 6 mesi con eventuale proroga di altri 6 mesi.
- Inserimento previsto: luglio / settembre 2026.
- Rimborso spese: 800 € al mese.
- Ticket restaurant: 10 €.
- Welfare aziendale: 300 €.
Gi Group S.p.A. è autorizzata dal Ministero del Lavoro; l’offerta è rivolta ai candidati nel rispetto della normativa vigente in materia di pari trattamento e protezione dei dati personali.
Benefit per i dipendenti
- Rimborso spese mensile: 800 €.
- Ticket restaurant: 10 €.
- Welfare aziendale: 300 €.
Requisiti
Laurea triennale in Informatica o diploma tecnico IT; conoscenza di Windows, macOS e iOS; padronanza di Office 365 e strumenti di collaboration; conoscenze di networking; inglese livello B1; buone capacità comunicative, organizzative e attitudine al lavoro in team.
Competenze richieste
Competenze professionali
Windows 10/11
macOS
iOS
Microsoft Office 365 (Outlook
OneDrive)
Teams/Zoom
Networking
Ticketing system
Configurazione hardware/software
VoIP/Teams
Competenze trasversali
Comunicazione
Lavoro di squadra
Problem solving
Organizzazione
Proattività