Descrizione della Posizione Lavorativa
Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con numerose filiali, seleziona per un prestigioso hotel 5 stelle lusso nel centro di Bologna una figura di Seconda Governante. L'offerta è rivolta a candidati ambosessi.
La risorsa, inserita in un contesto di hotellerie d’eccellenza con clientela nazionale e internazionale, opererà in stretta collaborazione con la Prima Governante, il Ricevimento e la Direzione, assumendo responsabilità operative e di supervisione del personale di piano e dei facchini.
Principali responsabilità
- Supervisionare le attività quotidiane di pulizia e riassetto delle camere, delle aree comuni e delle sale meeting, garantendo ordine, cura del dettaglio e conformità agli standard aziendali;
- Coordinare e supportare lo staff (organizzazione turni, distribuzione dei carichi di lavoro, motivazione del team);
- Pianificare e organizzare le attività del reparto Housekeeping, mantenendo allineamento con gli altri reparti dell’hotel;
- Gestire il controllo e il conteggio della biancheria e delle dotazioni delle camere, provvedendo alle richieste di riapprovvigionamento con l’ufficio acquisti;
- Monitorare la qualità del servizio, identificare eventuali criticità e risolverle prontamente per assicurare la soddisfazione dell’Ospite.
Requisiti
- Esperienza comprovata nel ruolo di Governante o Seconda Governante, preferibilmente in hotel;
- Forte orientamento all’eccellenza, attenzione al dettaglio e spiccato spirito di osservazione;
- Capacità di pianificazione e organizzazione del lavoro;
- Ottima padronanza della lingua italiana e conoscenza almeno di livello base della lingua inglese (requisito obbligatorio);
- Buone competenze informatiche per l’utilizzo di gestionali alberghieri e dei principali programmi Office;
- Serietà, motivazione, professionalità e disponibilità al lavoro su turni (festivi, weekend, eventuali straordinari).
Cosa offriamo
- Inserimento diretto in azienda a tempo determinato;
- CCNL: Turismo - Federalberghi;
- Contratto: full-time;
- RAL annua: 28.000 €;
- Livello di inquadramento: 3° Livello;
- Sede di lavoro: Bologna.
Gi Group fa parte di una holding internazionale attiva in servizi per il lavoro e promuove valori quali attenzione, passione, apprendimento continuo, collaborazione e responsabilità.
Benefit per i dipendenti
- Assunzione diretta con inquadramento CCNL Turismo-Federalberghi;
- Contratto full-time con RAL indicata;
- Opportunità di lavorare in un contesto di hotellerie di lusso e confronto con clientela internazionale.
Requisiti
Esperienza pregressa come Governante/Seconda Governante (preferibilmente in hotel); ottima conoscenza italiano; conoscenza base dell'inglese obbligatoria; buone competenze informatiche; disponibilità a lavoro su turni, festivi e weekend.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione reparto Housekeeping
Controllo biancheria e dotazioni camere
Uso di gestionali alberghieri
Competenze Office di base
Inglese di livello base
Competenze trasversali
Orientamento all'eccellenza
Cura del dettaglio
Capacità di pianificazione
Leadership e motivazione del team
Problem solving
Serietà e professionalità