Descrizione della Posizione Lavorativa
MisterTemp srl, filiale italiana del gruppo internazionale MisterTemp' Group, ricerca un/una Operations Specialist - Settore Facility per il territorio della Toscana e dell'Emilia Romagna. La posizione è pensata per chi desidera un ruolo operativo, a contatto diretto con clienti e team locali, e che partecipi alla gestione di commesse articolate in contesti multinazionali, pubblici e privati.
La risorsa entrerà a far parte del team Operation e avrà il compito di supportare la gestione delle commesse assegnate, garantendone il corretto svolgimento sotto il profilo organizzativo, operativo e qualitativo; sarà inoltre punto di riferimento per clienti e personale operativo per il raggiungimento degli obiettivi di servizio e la soddisfazione del cliente.
Responsabilità principali
- Gestione operativa delle commesse: monitorare l'esecuzione dei servizi previsti dai contratti, effettuare visite ispettive presso cantieri e sedi clienti, verificare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure e predisporre reportistica di controllo.
- Coordinamento risorse: supportare la pianificazione dei turni e delle sostituzioni per ferie/assenze, gestire emergenze operative e richieste straordinarie dei clienti, monitorare le presenze e supportare le attività amministrative correlate.
- Gestione materiali e controllo costi: supportare il monitoraggio dei budget di commessa, gestire approvvigionamenti di materiali e attrezzature e verificare consumi e costi operativi rispetto agli standard aziendali.
- Organizzazione e pianificazione: gestire autonomamente l'agenda in funzione delle esigenze operative, garantire disponibilità alla reperibilità secondo turni e policy aziendali ed effettuare frequenti spostamenti nel territorio di competenza.
Condizioni e informazioni contrattuali
- Contratto: Contratto a tempo indeterminato (CCNL Multiservizi).
- RAL: €25.000 - €30.000 annui, commisurata all'esperienza.
- Sistema incentivante variabile legato al raggiungimento degli obiettivi.
- Auto aziendale ad uso promiscuo.
- Sede di lavoro: Emilia Romagna e Toscana (territorio di riferimento); offerta pubblicata per Bologna (BO).
- Data inizio missione: da 2026-07-02.
I candidati ambosessi (D.LGS N. 198/2006) sono invitati a prendere visione dell'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 sul sito www.mistertemp.it.
Benefit
- Auto aziendale ad uso promiscuo.
- Inserimento in una realtà strutturata e in crescita.
- Percorso professionale dinamico con autonomia operativa e responsabilità sul territorio.
- Sistema incentivante variabile al raggiungimento degli obiettivi.
Requisiti
Disponibilità a frequenti spostamenti su territorio Emilia Romagna e Toscana; disponibilità alla reperibilità secondo policy aziendali; esperienza in gestione commesse/attività operative nel settore facility o multiservizi (preferibile); patente B preferibile.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione commesse
Pianificazione turni
Reportistica e controllo costi
Gestione approvvigionamenti
Visite ispettive e controllo qualità
Pacchetto Office
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Lavoro di squadra
Comunicazione efficace
Problem solving
Flessibilità e disponibilità alla reperibilità