30785 Offerte di Lavoro vicino Copertino, Lecce, Tempo Indeterminato, Luglio 2026

Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano personale da assumere vicino Copertino, Lecce

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Team Leader Call Center
Con Esperienza

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GE Contact srls

Lecce, Lecce, Puglia, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Telecomunicazioni e Energia

Descrizione della Posizione Lavorativa

Cerchiamo un Team Leader operativo per le nostre strutture di contact center che si occupano di Luce, Gas e Fibra. La posizione è volta ad ampliare e potenziare l'organico e richiede esperienza consolidata nella gestione di team impegnati in attività Click to Call nei settori Energia e Telecomunicazioni.

Cosa farai

  • Gestire e coordinare un team di operatori dedicati alla vendita telefonica;
  • Monitorare i KPI (conversione, qualità, produttività) per garantire il raggiungimento degli obiettivi;
  • Affiancare le risorse e curare la formazione continua;
  • Analizzare report e ottimizzare le performance operative;
  • Interfacciarsi direttamente con la direzione operativa.

Requisiti

  • Esperienza comprovata come Team Leader in call center con attività di vendita;
  • Provenienza da campagne Luce/Gas e/o Fibra;
  • Orientamento ai risultati e capacità di lavorare su numeri, report e performance;
  • Leadership pratica (non solo teorica) ed empatia;
  • Disponibilità alla job rotation tra le sedi aziendali in provincia e massima flessibilità oraria.

Cosa offriamo

  • Ambiente strutturato e in crescita;
  • Compenso CCNL Telecomunicazioni con bonus legati ai risultati;
  • Sede di lavoro: Lecce e/o provincia di Lecce — lavoro in presenza.

Se interessato, invia il tuo CV a: [email protected]

Retribuzione indicativa: €1.400,00 - €1.934,00 al mese.

Benefit

  • Contratto conforme al CCNL Telecomunicazioni e sistema di bonus legati al raggiungimento degli obiettivi.

Requisiti

Esperienza comprovata come Team Leader in call center di vendita; esperienza su campagne Luce/Gas e/o Fibra; capacità di lavorare con numeri e report; orientamento ai risultati; leadership pratica; empatia; disponibilità a job rotation tra le sedi in provincia; massima flessibilità oraria.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione team call center Monitoraggio KPI Formazione e affiancamento operatori Analisi report Vendita telefonica (call center) Esperienza campagne Luce/Gas/Fibra Click to Call
  • Competenze trasversali
  • Leadership Orientamento ai risultati Empatia Capacità di analisi Comunicazione Flessibilità