Descrizione della Posizione Lavorativa
Struttura operativa attiva nella fornitura di servizi a clienti privati e aziende è alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di receptionist. La figura si occuperà dell'accoglienza, della gestione degli appuntamenti e del supporto operativo nelle comunicazioni con la clientela.
La persona selezionata contribuirà a garantire il corretto flusso delle richieste in ingresso e a mantenere un servizio ordinato, lavorando a stretto contatto con i reparti interni per l'aggiornamento delle informazioni e delle pratiche aziendali.
Mansioni principali
- Gestire e organizzare gli appuntamenti della clientela.
- Inserire e aggiornare i dati cliente nei sistemi aziendali.
- Supportare la registrazione e la gestione della documentazione amministrativa di base, incluse fatture e pratiche interne.
- Accogliere clienti e visitatori presso la sede e fornire informazioni generali sui servizi.
- Gestire le comunicazioni telefoniche e via e-mail, smistando le richieste ai referenti competenti.
- Supportare la clientela nelle interazioni quotidiane, assicurando continuità e ordine nelle comunicazioni.
Requisiti richiesti
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
- Precisione, organizzazione e gestione ordinata delle attività.
- Attitudine al lavoro in team e capacità di affrontare le richieste con un approccio pratico.
Offerta e condizioni
- Orario: full time.
- Contratto: a tempo determinato.
- Inserimento con affiancamento operativo iniziale.
- Sede: Ferrara (FE), Italia.
Benefit per i dipendenti
- Inserimento con affiancamento operativo iniziale per la formazione on the job.
Requisiti
Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook); buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico; precisione e organizzazione; attitudine al lavoro in team e approccio pratico. Disponibilità a lavorare presso la sede di Ferrara.
Competenze richieste
Competenze professionali
Pacchetto Office (Word
Excel
Outlook)
Inserimento dati
Gestione appuntamenti
Gestione documentazione amministrativa
Gestione comunicazioni telefoniche ed email
Competenze trasversali
Comunicazione
Predisposizione al contatto con il pubblico
Precisione
Organizzazione
Lavoro di squadra
Approccio pratico