Descrizione della Posizione Lavorativa
La risorsa sarà inserita nel team IT/Applicativo e si occuperà della gestione, configurazione e supporto dei sistemi ERP e CRM aziendali, con un focus specifico sui moduli di Vendite, Acquisti, Contabilità e Controllo di Gestione.
Principali attività
- Supporto di primo e secondo livello agli utenti sui moduli ERP e CRM, in particolare per i processi aziendali di Vendite, Acquisti e Amministrazione (Contabilità, Controllo di Gestione, Tesoreria).
- Analisi e risoluzione di problematiche applicative, lavorando in collaborazione con il team IT e/o fornitori esterni.
- Supporto nella fase di testing e validazione delle modifiche e degli sviluppi applicativi.
- Affiancamento a risorse senior in attività progettuali quali implementazioni, migrazioni o integrazioni di sistemi.
Competenze richieste
- Conoscenza dei processi aziendali relativi alle aree Vendite, Acquisti, Contabilità e Controllo di Gestione.
- Conoscenza di almeno un sistema ERP/CRM (es. SAP, Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Oracle NetSuite, Infor, ecc.).
- Conoscenza di base dei principi di gestione dei database e dei linguaggi di interrogazione (SQL).
- Competenze di troubleshooting e problem solving su problematiche applicative.
- Capacità di collaborare con il team IT e con fornitori esterni, e di lavorare a fianco di risorse senior nei progetti.
Requisito preferenziale: provenienza da aziende industriali.
Privacy
🔐 Informativa Privacy: i dati personali trasmessi saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) esclusivamente per finalità di selezione del personale.
Requisiti
Conoscenza dei processi aziendali di Vendite, Acquisti, Contabilità e Controllo di Gestione; esperienza o conoscenza di almeno un sistema ERP/CRM (es. SAP, Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Oracle NetSuite, Infor); conoscenze base di database e SQL; capacità di troubleshooting e problem solving su problematiche applicative; preferibile provenienza da aziende industriali. I dati personali saranno trattati secondo GDPR per finalità di selezione del personale.
Competenze richieste
Competenze professionali
Conoscenza ERP/CRM (es. SAP
Dynamics 365
Salesforce
NetSuite)
Processi Vendite
Processi Acquisti
Contabilità e Controllo di Gestione
SQL e gestione di base dati
Supporto 1°/2° livello
Testing e validazione
Competenze trasversali
Problem solving
Troubleshooting
Lavoro in team
Comunicazione