Offerta di Lavoro per il ruolo di corporate reservation agent vicino Reggio nell'Emilia, Emilia-Romagna, con Esperienza, Luglio 2026

Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano corporate reservation agent vicino Reggio nell'Emilia, Emilia-Romagna

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Corporate Reservation Agent
Con Esperienza

City Style Hotels's logo

City Style Hotels

Reggio Emilia, Reggio nell'Emilia, Emilia-Romagna, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Ospitalità e Turismo

Descrizione della Posizione Lavorativa

Selezioniamo un/una Corporate Reservation Agent (RES24) da inserire nel nuovo team del Central Reservation Office di City Style Hotels a Reggio Emilia.

Il candidato ideale ha maturato esperienza in ruoli analoghi in hotel o in centri di prenotazione, possiede una ottima conoscenza dell'inglese e di una seconda lingua straniera, è cordiale e sorridente, sa lavorare in team, è proattivo/a e disponibile a svolgere turni anche nei weekend e nei giorni festivi. È considerato titolo preferenziale la conoscenza del gestionale Protel. L'alloggio non è previsto se non temporaneamente nel primo periodo per chi proviene da fuori provincia.

Condizioni contrattuali e aspetti organizzativi

  • Retribuzione come da CCNL;
  • Contratto: tempo determinato 12 mesi, trasformabile in indeterminato a scadenza;
  • Orario: 40 ore settimanali;
  • Inquadramento: 4° livello con qualifica Central Reservation Office Agent;
  • 2 riposi settimanali consecutivi;
  • Rilevazione presenze e gestione turni;
  • Fornita divisa;
  • Lunch & dinner durante il servizio;
  • Programmi di formazione continua (Ongoing Training Programs);
  • Ambiente paperless con gestione digitale delle pratiche;
  • Booking Engine e Channel Manager Vertical Booking integrati bidirezionalmente con il PMS;
  • PMS: Protel;
  • Attività di Central Reservation Office per prenotazioni: non si gestiscono mail per prenotazioni;
  • Prenotazioni integrate che si scaricano automaticamente sul PMS;
  • Strumenti di controllo prezzi: Lighthouse Rate Shopper;
  • Pagamenti e preautorizzazioni tramite Nexy Pay (SCA compliant);
  • CoStar Benchmarking;
  • Business Intelligence e Revenue Management System Variance 4.0.

Come candidarsi

Invia la tua candidatura a: [email protected]

Benefit per i dipendenti

  • Lunch & dinner durante il servizio;
  • Divisa fornita;
  • Programmi di formazione continua;
  • Eventuale alloggio temporaneo nel primo periodo per chi arriva da fuori provincia.

Requisiti

Esperienza pregressa in ruoli simili in hotel o centri prenotazione; ottima conoscenza dell'inglese e di una seconda lingua straniera; disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e festivi; preferibile conoscenza di Protel. Alloggio non previsto se non temporaneamente per chi proviene da fuori provincia.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Inglese avanzato Conoscenza di una seconda lingua straniera Esperienza in prenotazioni/CRO Conoscenza PMS Protel (preferibile) Gestione Booking Engine e Channel Manager Uso Nexy Pay Nozioni di Revenue Management/Business Intelligence
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione Lavoro di squadra Proattività Flessibilità Orientamento al cliente