Facilitatore passeggeri
Junior / Apprendista

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Randstad

Aeroporto di Bologna "Guglielmo Marconi, Aeroporto G. Marconi, Lippo, Bologna, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Trasporti e logistica

Descrizione della Posizione Lavorativa

Randstad seleziona per l'Aeroporto Guglielmo Marconi di Bologna una risorsa per il ruolo di facilitatore addetto ai passeggeri.

Retribuzione oraria: 7 - 9 €.

Il/la candidato/a si occuperà di garantire assistenza ai passeggeri dall'arrivo in aeroporto fino all'imbarco, svolgendo attività di supporto e accoglienza. Tra i compiti sono previste, in particolare:

  • gestione delle code e controllo dei flussi di passeggeri;
  • recupero e gestione dei carrelli;
  • smistamento e movimentazione bagagli;
  • trasporto di oggetti e/o persone quando richiesto;
  • servizi di assistenza generale ai passeggeri durante le procedure pre-imbarco.

Per il personale in ingresso è previsto un corso di formazione della durata di una settimana.

Qualifiche richieste: buona conoscenza della lingua inglese (livello B1), diploma quinquennale o certificato IFTS, patente di guida categoria B. È richiesta pregressa esperienza in ruoli a contatto con il pubblico e ottime capacità relazionali. Si richiede la disponibilità ad essere automuniti.

Tipologia di orario: part-time orizzontale, 25 ore settimanali, con turni a rotazione dal lunedì alla domenica (orario H22).

Contratto proposto: somministrazione a tempo determinato.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Per informazioni sulla privacy consultare l'informativa Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR): https://www.randstad.it/privacy/.

Benefit per i dipendenti

  • Corso di formazione iniziale (1 settimana).
  • Retribuzione oraria indicata (7–9 €/ora).
  • Contratto in somministrazione a tempo determinato.

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore o certificato IFTS; buona conoscenza dell'inglese (B1); patente B; esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico; automuniti; disponibilità a lavorare su turni (25 ore settimanali, part-time).

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Inglese livello B1 Patente B Gestione code e flussi passeggeri Movimentazione e smistamento bagagli Recupero e gestione carrelli
  • Competenze trasversali
  • Capacità relazionali Orientamento al cliente Gestione dello stress Comunicazione efficace Disponibilità al lavoro su turni