Addettoa Casse
Junior / Apprendista

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Leroy Merlin Italia

Pantigliate, Milano, Lombardia, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Commercio al dettaglio

Descrizione della Posizione Lavorativa

Leroy Merlin, brand internazionale del Gruppo Adeo attivo nel settore home improvement e fai-da-te, è presente con punti vendita in diverse città italiane. Gli/Le Addetti/e Cassa rappresentano il riferimento finale per il cliente: offrono un servizio accurato, veloce e cordiale, contribuendo a rendere l’esperienza d’acquisto semplice e soddisfacente fino all’uscita dal punto vendita.

Le principali attività quotidiane includono la gestione delle operazioni di cassa, l’elaborazione dei pagamenti e l’assistenza ai clienti nella scelta dei servizi collegati all’acquisto.

Obiettivi del ruolo:

  • Accogliere il cliente in cassa garantendo rapidità, precisione e cortesia;

  • Gestire incassi, pagamenti e chiusure di cassa con accuratezza;

  • Supportare il cliente nella sottoscrizione di servizi aggiuntivi (finanziamenti, carte fedeltà, servizi correlati all’acquisto);

  • Collaborare con il team di negozio per mantenere un flusso di vendita fluido e ordinato;

  • Contribuire a un’esperienza cliente positiva fino al completamento dell’acquisto.

Requisiti e profilo ideale:

  • Diploma e/o Laurea;

  • Orientamento ai risultati e propensione al miglioramento continuo;

  • Esperienza pregressa a contatto con il pubblico;

  • Attitudine all’ascolto e forte orientamento al cliente;

  • Disponibilità a lavorare su turni, compresi festivi e weekend.

Benefit

  • Settimana lavorativa su 5 giorni (turni pianificati con 4 settimane di anticipo);

  • Percorsi di formazione continua (HUB online e formazione on the job);

  • Feedback continuo e opportunità di sviluppo interno;

  • Sistema premiante legato ai risultati individuali e di team;

  • Azionariato diffuso del Gruppo Adeo, convenzioni e assistenza sanitaria integrativa (Fondo Est);

  • Range retributivo annuo lordo full-time previsto tra €23.300 e €30.000; per contratti part-time la retribuzione è proporzionata alle ore contrattuali. L’offerta economica sarà commisurata a esperienza e competenze nel rispetto dell’inquadramento previsto per il ruolo.

Inclusione e diversità: Leroy Merlin valorizza la diversità e accoglie candidature indipendentemente da genere, età, background o abilità.

Requisiti

Diploma e/o Laurea; esperienza pregressa a contatto con il pubblico; disponibilità a lavorare su turni, compresi festivi/weekend.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Operazioni di cassa Gestione pagamenti e POS Chiusura e rendicontazione cassa Promozione di servizi aggiuntivi
  • Competenze trasversali
  • Orientamento al Cliente Ascolto attivo Orientamento ai risultati Lavoro di squadra Flessibilità