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Descrizione della Posizione Lavorativa
Descrizione dell'offerta
Il nostro team è in espansione e siamo alla ricerca di un/a Referente di Sala da inserire a Martinengo (BG). La figura dovrà garantire la corretta preparazione e gestione della sala per l'accettazione delle scommesse e per il gioco sugli apparecchi di intrattenimento, operando nel rispetto delle procedure aziendali.
Le principali responsabilità includono:
- Coordinare le operazioni di accettazione del gioco, riscossione e pagamento delle vincite.
- Gestire attività quali il rilevamento dei dati, lo svuotamento e la ricarica degli apparecchi di intrattenimento.
- Intervenire per la risoluzione di problemi tecnici e per la programmazione dei monitor.
- Assicurare la corretta esposizione del materiale informativo e il mantenimento del decoro dell'agenzia.
- Supervisionare il rispetto delle normative antiriciclaggio e dei contratti, nonché il controllo rispetto dei divieti previsti dalla legge.
- Garantire il buon funzionamento dei terminali SELF e la customer satisfaction, fornendo informazioni sui palinsesti e sui servizi/prodotti offerti.
Tutte le attività devono essere svolte nel rispetto delle direttive e delle procedure aziendali.
Requisiti
- Titolo di studio: Diploma.
- Competenze richieste: accuratezza, precisione e capacità di problem solving.
- Attitudine al lavoro di squadra.
Requisiti preferenziali
- Precedente esperienza in ruoli di gestione cassa.
- Passione per lo sport.
Orario
Si specifica che il lavoro è svolto su turni, dal lunedì alla domenica, festivi inclusi.
Requisiti
Diploma; accuratezza, precisione e capacità di problem solving; attitudine al lavoro di squadra. Preferibile esperienza nella gestione cassa e passione per lo sport.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione cassa
Accettazione scommesse
Manutenzione/ricarica apparecchi di intrattenimento
Programmazione monitor
Conoscenza normative antiriciclaggio
Gestione terminali SELF
Risoluzione problemi tecnici
Competenze trasversali
Accuratezza
Precisione
Problem solving
Lavoro di squadra
Orientamento al cliente