Descrizione della Posizione Lavorativa

Randstad Italia S.p.A., filiale di Cento, seleziona un/una Customer Service – Back Office (Data Entry) per potenziare l'ufficio commerciale di Hydro Holding S.p.A., realtà industriale leader nei settori della meccanica e dell’oleodinamica, oggi parte del gruppo internazionale Danfoss.

Sede di lavoro: Castello d’Argile (BO). Orario: Lunedì - Venerdì, full-time. Contratto: tempo determinato con scopo stabilizzazione. Retribuzione annua indicativa (RAL): 22.000€ - 28.000€, valutata in base all'esperienza effettiva.

Principali responsabilità

• Gestione dei flussi digitali: monitoraggio di mailbox, SharePoint e drive condivisi.
• Order Entry: inserimento di ordini e preventivi nei sistemi aziendali con elevata accuratezza.
• Modifica e monitoraggio ordini: gestione di variazioni o cancellazioni tramite software ERP (es. SAP) e CRM (es. Salesforce).
• Customer care interno: comunicazione tempestiva con i reparti per definire prezzi, stato ordini e spedizioni.
• Specializzazione: acquisizione progressiva di competenze su portali clienti e processi di quoting.

Requisiti richiesti

• Esperienza: almeno 3 anni in ruoli simili.
• Titolo di studio: Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito economico, amministrativo o linguistico).
• Lingue: buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Competenze tecniche: ottima dimestichezza con MS Office (in particolare Excel) e conoscenza di base di sistemi ERP/CRM (SAP, Salesforce o similari). Familiarità con SharePoint e drive condivisi.
• Soft skills: precisione, attenzione al dettaglio, affidabilità e forte orientamento al cliente.

Entrando in Hydro Danfoss avrai l'opportunità di crescere in un contesto in cui l'eccellenza locale si integra con la forza di un gruppo globale: contribuirai allo sviluppo di un business recentemente integrato in Danfoss Fluid Conveyance, combinando l'approccio imprenditoriale di Hydro con la solidità e le opportunità internazionali del Gruppo Danfoss.

La ricerca è rivolta ai candidati/e ambosessi (L.903/77). Si invita a consultare l'informativa sulla privacy di Randstad disponibile al seguente link: https://www.randstad.it/privacy/, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Benefit per i dipendenti

• Contratto a tempo determinato con finalità di stabilizzazione.
• RAL indicativa: €22.000 - €28.000 annui (in base all'esperienza).
• Possibilità di crescita professionale in un gruppo internazionale e sviluppo di competenze su sistemi ERP/CRM e portali clienti.

Requisiti

Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo; Diploma o Laurea (preferibilmente economico/amministrativo/linguistico); buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato; ottima dimestichezza con MS Office (in particolare Excel); conoscenza di base di sistemi ERP/CRM (SAP, Salesforce o similari).