2 Offerte di Lavoro per il ruolo di crm specialist vicino Arzignano, Vicenza, con Esperienza, Luglio 2026
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CRM Specialist
Con Esperienza
LHH
Distaccamento Provinciale di Arzignano, 9, Via Sega, Arzignano, Vicenza, 36071, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Manifatturiero (elettromeccanico)
Descrizione della Posizione Lavorativa
Per un'azienda manifatturiera elettromeccanica di circa 250 dipendenti, con sede nella provincia a ovest di Vicenza, si ricerca un/una CRM Specialist per avviare, implementare e gestire un progetto CRM greenfield.
Responsabilità
- Collaborare con l’IT manager e guidare l'implementazione di un CRM enterprise dalla selezione del software fino alla messa in produzione.
- Gestire l'integrazione con l'ERP e definire la governance dei dati.
- Lavorare a stretto contatto con le funzioni Sales, Service e Marketing per strutturare processi, flussi e dati a supporto della trasformazione digitale.
- Analizzare i processi commerciali e post‑vendita e raccogliere i requisiti funzionali.
- Valutare le soluzioni CRM sul mercato e supportare la software selection.
- Configurare, personalizzare e implementare il CRM; definire workflow, pipeline, automazioni e regole di data quality.
- Coordinare fornitori e utenti interni, fornire formazione e supporto agli utenti finali.
- Sviluppare reportistica, KPI e gestire la manutenzione evolutiva della piattaforma.
Profilo richiesto
- Almeno 3 anni di esperienza su piattaforme CRM (Salesforce, MS Dynamics, HubSpot o equivalenti).
- Conoscenza dei processi commerciali B2B e delle attività di customer service.
- Capacità di analisi dati e modellazione dei processi.
- Attitudine al lavoro in team, comunicazione efficace e problem solving.
- Preferibile esperienza in aziende manifatturiere.
Si invita la consultazione dell'informativa sulla privacy disponibile nella pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679), nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003. L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi e l'azienda garantisce pari opportunità e un ambiente di lavoro inclusivo, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.