Descrizione della Posizione Lavorativa
Per una storica struttura alberghiera di Milano, Labor S.p.A. - Filiale di Milano seleziona con urgenza un/una Addetto al Front Office che entri a far parte del team di ricevimento e si occupi di assicurare un’accoglienza professionale e un servizio di qualità agli ospiti.
Attività principali
- Accogliere e assistere gli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno;
- Gestire le procedure di check-in e check-out;
- Inserire e gestire le prenotazioni;
- Gestire le richieste della clientela e supportare le attività di front office;
- Svolgere attività amministrative e operative connesse al ricevimento.
Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in contesti alberghieri;
- Ottimo standing e spiccate capacità relazionali;
- Conoscenza fluente della lingua italiana e della lingua inglese;
- Disponibilità a lavorare su turno notturno;
- Disponibilità ad un inserimento in tempi brevi.
Offerta
- Contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione, con finalità di stabilizzazione in azienda;
- Inquadramento al 4° livello CCNL Turismo;
- 14 mensilità;
- RAL indicativa: €24.000;
- Inserimento in un contesto professionale, dinamico e strutturato.
Sede di lavoro: Milano, zona Amendola (a circa 5 minuti a piedi dalla fermata M1).
Orario: Full time, 6 giorni su 7. Nel periodo iniziale è previsto un affiancamento con orario 15:00 - 23:00; successivamente la risorsa sarà inserita sul turno notturno.
L'annuncio è rivolto a candidati e candidate di entrambi i sessi, ai sensi delle normative vigenti.
Benefit per i dipendenti
- Possibilità di stabilizzazione in azienda;
- Inquadramento 4° livello CCNL Turismo e 14 mensilità;
- RAL indicativa di €24.000 e inserimento in contesto strutturato.
Requisiti
Esperienza pregressa nel ruolo (preferibilmente in ambito alberghiero), ottimo standing e capacità relazionali, conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese, disponibilità al turno notturno e ad un inserimento rapido.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione check-in/check-out
Gestione prenotazioni
Competenze amministrative di base
Lingua inglese fluente
Esperienza in contesti alberghieri
Competenze trasversali
Capacità relazionali
Orientamento al cliente
Lavoro di squadra
Flessibilità oraria
Professionalità/ottimo standing