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Addettoa alla Reception e Accoglienza Ospiti
Junior / Apprendista

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Blue consulting

Lecco, Lecco, Lombardia, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Ospitalità e Turismo

Descrizione della Posizione Lavorativa

Una struttura ricettiva di tipo B&B ricerca una figura da inserire con il ruolo di addetto/a all'accettazione per la sede di Lecco (LC), Italia. La persona selezionata avrà il compito di garantire un'accoglienza professionale e un'esperienza positiva per gli ospiti durante tutto il soggiorno.

  • Accoglienza e gestione chek-in/check-out: ricevere gli ospiti al loro arrivo e svolgere tutte le operazioni amministrative di ingresso e uscita.
  • Informazioni ai clienti: fornire dettagli sui servizi disponibili nella struttura e rispondere a eventuali richieste.
  • Assistenza durante il soggiorno: supportare gli ospiti per qualsiasi esigenza o necessità emergente.
  • Gestione prenotazioni: registrare e aggiornare le prenotazioni e mantenere aggiornato il sistema di gestione delle camere (PMS).

Si richiede il possesso del diploma di maturità e ottime capacità comunicative e organizzative. È fondamentale un atteggiamento professionale, cortese e proattivo, oltre alla disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi. È gradita, ma non obbligatoria, un'esperienza pregressa nel settore dell'accoglienza o ricettivo.

Offerta

  • Contratto: tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga.
  • Orario: full time, 40 ore settimanali su turni.
  • Formazione: formazione retribuita e affiancamento sul posto.

Benefit

  • Sconti e convenzioni riservati al personale.
  • Percorso di inserimento con affiancamento e formazione pagata.

Requisiti

Diploma di maturità; eccellenti capacità comunicative e organizzative; atteggiamento professionale, cortese e proattivo; disponibilità a lavorare nei fine settimana e giorni festivi; esperienza pregressa in accoglienza o settore ricettivo preferibile ma non obbligatoria.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione check-in/check-out Gestione prenotazioni Aggiornamento sistema gestione camere (PMS) Conoscenza servizi ricettivi
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione Organizzazione Cortesia Proattività Flessibilità