Operatore telefonico inbound
Junior / Apprendista
Adecco Hubsite Contact Center Roma - Adecco Spa
Gallipoli, Lecce, Puglia, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Customer Service/Call Center
Descrizione della Posizione Lavorativa
Adecco Spa seleziona Impiegati/e per l'assistenza clienti da inserire presso diverse sedi sul territorio nazionale. I candidati offriranno supporto telefonico e gestiranno pratiche di back office a supporto del servizio clienti in ambiti quali GDO, assicurazioni e servizi bancari.
Principali responsabilità:
- Fornire assistenza professionale alla clientela attraverso canali dedicati (telefono e altri mezzi di contatto);
- Gestire attività di back office con precisione e attenzione;
- Collaborare attivamente con il team per assicurare un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.
Prima dell'inserimento è prevista la partecipazione ad un corso di formazione professionalizzante.
Requisiti richiesti:
- Ottima proprietà di linguaggio;
- Buona padronanza nell'uso del PC;
- Orientamento al cliente e ottime capacità di ascolto;
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni (inclusi serate, notti, weekend).
Orario e contratto: servizio attivo h24 7/7. Offerta di contratto a tempo determinato in somministrazione, part time 20 ore settimanali con possibilità di ore supplementari e proroghe. L'attività si svolgerà in presenza.
Data inizio prevista: 01/09/2026
Benefit per i dipendenti
- Convenzioni aziendali dedicate con alcuni clienti/partner;
- Accesso al portale di corporate benefit con sconti su brand della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
- Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).