3 Offerte di Lavoro per il ruolo di customer care vicino Sant'Angelo Lodigiano, Lodi, Senza Esperienza, Luglio 2026

Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano customer care vicino Sant'Angelo Lodigiano, Lodi

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Addettoa gestione reclami
Senza Esperienza

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Sant'Angelo Lodigiano, Lodi, Lombardia, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Grande Distribuzione Organizzata

Descrizione della Posizione Lavorativa

Una realtà della Grande Distribuzione Organizzata, con 5 punti vendita attivi in Lombardia, ricerca un/una Addetto/a Gestione Reclami da inserire nel team di assistenza post-vendita. La risorsa sarà responsabile di garantire un servizio di supporto di qualità, seguendo le segnalazioni legate a prodotti e servizi acquistati.

Responsabilità

  • Gestire direttamente i reclami dei clienti tramite telefono e canali digitali.
  • Analizzare le problematiche segnalate e individuare soluzioni appropriate.
  • Coordinarsi con i reparti interni (logistica, vendite, magazzino) per la risoluzione dei casi.
  • Registrare puntualmente le segnalazioni nel sistema gestionale aziendale.
  • Monitorare lo stato di avanzamento delle pratiche e comunicare gli aggiornamenti ai clienti.

Requisiti

  • Diploma di scuola superiore.
  • Ottime capacità comunicative e relazionali, con forte orientamento al cliente.
  • Predisposizione al problem solving e capacità di gestione dello stress.
  • Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione documentale.
  • Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word).
  • Non è richiesta esperienza pregressa.

Offerta

  • Contratto: tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: €1.450 - €1.600 (CCNL Commercio).
  • Orario: tempo pieno.
  • Sede di lavoro: Sant'Angelo Lodigiano (LO).
  • Inserimento rapido; disponibilità richiesta nelle prossime settimane.

Benefit per i dipendenti

  • Buoni pasto giornalieri.
  • Formazione continua e aggiornamenti su prodotti e procedure.
  • Welfare aziendale.

Requisiti

Diploma di scuola superiore; ottime capacità comunicative e relazionali; predisposizione al problem solving e gestione dello stress; precisione nella gestione documentale; buona conoscenza di Excel e Word; non è richiesta esperienza pregressa.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Pacchetto Office (Excel Word) Registrazione pratiche su gestionale Analisi delle segnalazioni
  • Competenze trasversali
  • Capacità comunicative Orientamento al cliente Problem solving Gestione dello stress Precisione Capacità di coordinamento