Descrizione della Posizione Lavorativa
Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel campo delle Risorse Umane, cerca per un cliente di rilievo nel settore della Grande Distribuzione una figura da inserire nel team di assistenza clienti per il sito di Gallipoli.
Posizione
Si ricerca un/una Addetto/a Call Center Inbound – Assistenza Clienti per attività di gestione chiamate in ingresso e supporto al cliente.
Cosa offriamo
- Formazione Smart: avvio il 24/08 presso la sede aziendale, durata 15 giorni.
- Contratto: somministrazione a tempo determinato, CCNL TLC livello II.
- Retribuzione: lordo mensile indicato su base full time € 1.524,96 (importo su base full-time specificato nell'offerta).
- Orario: part time 20 ore settimanali con turni da definire in base alle esigenze aziendali; turni diurni e notturni nella fascia 06:00–24:00, dal lunedì alla domenica con riposi settimanali. Potrebbe essere richiesta disponibilità a effettuare ore supplementari retribuite fino a 20 ore settimanali.
Requisiti richiesti
- Titolo di studio: diploma o laurea.
- Lingua: buona conoscenza della lingua italiana.
- Disponibilità: a lavorare su turni (inclusi turni serali/notturni) e, se necessario, a svolgere ore supplementari.
- Competenze informatiche: buona dimestichezza con il pacchetto Office.
Competenze trasversali
- Orientamento al cliente
- Ottime doti comunicative e attitudine alla collaborazione
- Capacità organizzative e gestione delle priorità
Sede di lavoro: TARANTO (il testo segnala anche attività riferite al sito di Gallipoli).
Informazioni aggiuntive
Gi Group fa parte di Gi Group Holding, realtà multinazionale presente in oltre 37 Paesi con un team di più di 9.000 persone e operative in ambiti quali Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Executive Search, Outsourcing, Formazione e consulenza HR. Gi Group S.p.A. è autorizzata dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto della normativa vigente. I candidati sono invitati a consultare l’informativa privacy ai sensi del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: www.gigroup.it/privacy-candidati.
Benefit
- Formazione iniziale gratuita in sede.
- Contratto regolare tramite somministrazione con CCNL applicato.
- Orario flessibile con possibilità di turni e ore aggiuntive retribuite.
Requisiti
Diploma o laurea; buona conoscenza della lingua italiana; disponibilità a lavorare su turni (giorno/sera/notte) e, se richiesto, a svolgere ore straordinarie; buona dimestichezza con il pacchetto Office; partecipazione alla formazione obbligatoria prevista (avvio 24/08, durata 15 giorni).
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione chiamate inbound
Pacchetto Office
Buona padronanza lingua italiana
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Comunicazione
Lavoro di squadra
Capacità organizzative
Gestione delle priorità