Customer care
Con Esperienza

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Tempi Moderni Spa

Sala Baganza, Parma, Emilia-Romagna, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Assistenza clienti / Vendite

Descrizione della Posizione Lavorativa

Tempi Moderni Spa ricerca un addetto customer care per un'azienda del settore schermature solari. La figura si occuperà della relazione con il cliente (front-end), assistenza multicanale, consulenza pre-vendita su prodotti e materiali, preventivazione di base e inserimento ordini nel gestionale.

  • Mansioni principali: assistenza telefonica e via email/chat/social, consulenza tecnica su tessuti e sistemi (alluminio, PVC), preventivi rapidi, inserimento e monitoraggio ordini, gestione post-vendita e reclami.
  • Competenze tecniche richieste: conoscenza del prodotto, lettura di semplici schede tecniche/disegni, familiarità con pacchetto Office e software gestionali (ERP/CRM); conoscenza di base delle agevolazioni fiscali (es. Ecobonus) è un plus.
  • Soft skills richieste: problem solving, comunicazione efficace, precisione.
  • Contratto: 6 mesi; CCNL Industria Legno, livello AE2.

Benefit

Contratto a tempo determinato di 6 mesi; inquadramento CCNL Industria Legno AE2. Sede: Sala Baganza (PR).

Requisiti

Diploma di istruzione secondaria superiore; competenze tecniche e relazionali indicate nell'annuncio.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Conoscenza prodotto Lettura schede tecniche Pacchetto Office e ERP/CRM
  • Competenze trasversali
  • Problem solving Comunicazione efficace Precisione