Customer Service con SAP
Con Esperienza

Descrizione della Posizione Lavorativa

Ruolo e responsabilità: La figura sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti e del supporto tempestivo e accurato. Si occuperà di inserire ed elaborare gli ordini e di monitorarne lo stato attraverso il sistema SAP, oltre a coordinare le attività logistiche per assicurare la consegna puntuale dei prodotti. Dovrà mantenere una comunicazione efficace con i clienti per risolvere eventuali problematiche, collaborare con i team interni per ottimizzare i processi di customer service e preparare la documentazione necessaria per le operazioni di vendita e spedizione.

La persona selezionata produrrà inoltre report periodici sulle attività e sulle performance del servizio clienti e contribuirà al miglioramento continuo dei processi operativi aziendali.

Competenze richieste:

• Conoscenza avanzata del sistema SAP e capacità di utilizzarlo in modo efficace.
• Esperienza nella gestione clienti e nelle attività di customer service, preferibilmente nel settore industriale/manifatturiero.
• Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale.
• Conoscenza delle pratiche logistiche e amministrative legate a vendite e spedizioni.
• Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra.
• Ottima padronanza della lingua inglese.

Offerta: Contratto a tempo indeterminato con retribuzione annuale indicativa compresa tra 27.000 EUR e 38.000 EUR. Sono inclusi buoni pasto. L'ambiente è descritto come stimolante e organizzato, con opportunità di crescita professionale. La sede di lavoro è ubicata a Torino sud, facilmente raggiungibile.

Se sei interessato a far progredire la tua carriera come Customer Service con SAP e desideri lavorare a Torino nel settore industriale/manifatturiero, inviaci la tua candidatura.

Nota sulla privacy e informazioni personali: Salvo i casi di candidature rivolte a posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (per le quali è richiesta solo la conferma dell'appartenenza), la candidatura non deve contenere informazioni sullo stato di salute o sulla eventuale appartenenza a categorie protette, poiché non rilevanti ai fini della selezione.

Benefit

• Buoni pasto inclusi.
• Ambiente di lavoro stimolante e organizzato.
• Opportunità di crescita professionale.

Requisiti

Conoscenza avanzata di SAP; esperienza nella gestione clienti e nelle attività di customer service, preferibilmente nel settore industriale/manifatturiero; ottime capacità comunicative scritte e verbali; conoscenza delle pratiche logistiche e amministrative; attitudine al problem solving e al lavoro in team; ottima padronanza della lingua inglese. Disponibilità a lavorare in sede a Torino sud.