Descrizione della Posizione Lavorativa
Evoca Group è un produttore di riferimento a livello mondiale di macchine professionali per caffè e vending, con oltre 90 anni di esperienza. Il gruppo offre un ampio portafoglio di marchi e prodotti destinati a circa 10.000 clienti, servendo consumatori in hotel, ristoranti, uffici, spazi pubblici e altri contesti fuori casa.
Opportunità
Cerchiamo un/a Digital Product Manager il cui obiettivo principale sarà fare da ponte tra i mercati, le funzioni interne e i partner tecnologici esterni, contribuendo alla definizione, allo sviluppo e alla gestione del ciclo di vita di servizi digitali integrati all'interno dei prodotti.
Responsabilità
- Gestione prodotto e servizi digitali: contribuire alla strategia per servizi di telemetria, piattaforme di connettività e soluzioni cashless; gestire il ciclo di vita dei servizi digitali (manutenzione, evoluzione e sviluppo di nuove funzionalità); supportare l’integrazione di servizi digitali nell’ecosistema hardware/software.
- Analisi di mercato e clienti: condurre analisi di mercato e della concorrenza su servizi digitali, piattaforme IoT e tecnologie di pagamento; raccogliere e tradurre i bisogni di mercato in requisiti funzionali; collaborare con i mercati regionali per comprendere aspettative e nuove opportunità digitali.
- Allineamento business e R&D: fungere da interfaccia principale tra mercati e R&D per i requisiti dei servizi digitali; tradurre le esigenze di business in requisiti di prodotto e funzionali; collaborare con i team R&D nella definizione di specifiche tecniche e requisiti di sistema; supportare la definizione delle architetture digitali e dei requisiti di integrazione.
- Esperienza utente e service design: contribuire alla definizione di UX e UI per servizi e applicazioni digitali; supportare la mappatura dei customer journey e il service design per migliorare le interazioni digitali nell’ecosistema prodotto.
- Gestione partner e fornitori: essere il primo punto di contatto con partner tecnologici esterni coinvolti nello sviluppo dei servizi digitali; collaborare con i partner per definire specifiche tecniche, requisiti di integrazione e capacità di servizio.
Requisiti
- Laurea in Ingegneria, Tecnologie Digitali, Economia o discipline affini.
- Fluente in Italiano e Inglese, scritto e parlato.
- Almeno 3 anni di esperienza in product management digitale, service management o ruoli simili.
- Esperienza con piattaforme digitali, prodotti connessi o ecosistemi IoT.
- Esperienza nella collaborazione con team tecnici e partner tecnologici esterni.
Preferibile
- Esperienza con architetture IoT, gestione di dati di telemetria e dispositivi connessi in contesti industriali o B2B.
- Conoscenza di principi di cybersecurity e protezione dei dati applicati ai servizi connessi.
- Esperienza in contesti internazionali.
- Precedente esperienza nei settori manifatturiero, industriale o food & beverage.
Cosa offriamo
Contratto permanente a tempo pieno. Sede di lavoro: Valbrembo (BG).
Benefit
- Smart working
- Mensa aziendale (company canteen)
- Retribuzione competitiva
Evoca Group garantisce pari opportunità di impiego: promuoviamo un ambiente di lavoro rispettoso, basato su fiducia ed empatia, senza discriminazioni. Selezioniamo candidati/e indipendentemente da etnia, genere, età, disabilità, background socioeconomico o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge, applicando principi di parità, non discriminazione e trasparenza durante tutto il processo di selezione.
Sede: Bergamo (BG), Italia.
Requisiti
Laurea in Ingegneria, Tecnologie Digitali, Economia o campo correlato; fluente in italiano e inglese (scritto e parlato); almeno 3 anni di esperienza in product management digitale o ruoli affini; esperienza con piattaforme digitali, prodotti connessi/IoT e collaborazione con team tecnici/partner esterni.
Competenze richieste
Competenze professionali
Product lifecycle management
Piattaforme IoT
Telemetria
Soluzioni di pagamento cashless
Definizione requisiti funzionali/tecnici
Integrazione sistemi/API
Conoscenze UX/UI
Cybersecurity e privacy (preferibile)
Competenze trasversali
Comunicazione
Collaborazione interfunzionale
Gestione stakeholder
Pensiero analitico
Orientamento al cliente
Problem solving
Project management