Receptionist - Front Desk Agent
Con Esperienza
LDC Hotels Italy
Torino, Torino, Piemonte, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Ospitalità e Turismo
Descrizione della Posizione Lavorativa
Il gruppo LDC riunisce una raffinata collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi tra Taiwan e Italia; il nome LDC sintetizza i valori di "Luxury, Dreams and Culture" che ispirano la nostra ospitalità.
Dopo un accurato restauro, il Relais Sant'Uffizio riaprirà nel mese di Maggio 2026 come struttura a 5 stelle. Per la stagione 2026 cerchiamo la figura di Receptionist - Front Desk Agent da inserire nella squadra del Front Office.
La risorsa si occuperà delle attività di ricevimento e accoglienza, nonché delle mansioni amministrative della Reception. In particolare:
- cura dell'elaborazione della reportistica del reparto da condividere con la General Manager e la Direzione Italia;
- gestione del check-in e check-out, attività di upselling e relazione con gli ospiti (guest relation);
- osservazione e successiva gestione autonoma dei complaints e delle problematiche degli ospiti;
- coordinamento e supporto con gli altri reparti dell'hotel dopo un periodo di formazione per la preparazione all'arrivo degli ospiti.
Requisiti richiesti: esperienza pregressa di almeno 1 anno in hotel 5*, ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente una seconda lingua straniera.
Si offre contratto stagionale fino al mese di Gennaio 2026. Le turnazioni sono di 8 ore al giorno più 30 minuti di pausa. Può essere fornito alloggio in stanza singola o in condivisione.
LDC Hotels Italy garantisce pari opportunità di lavoro a tutti i candidati e dipendenti, indipendentemente da etnia, religione, genere, orientamento sessuale, nazionalità, età, gravidanza o disabilità; la diversità è considerata un valore aziendale.
Benefit
- Contratto stagionale fino a gennaio 2026
- Possibilità di alloggio (stanza singola o in condivisione)
- Formazione on the job e crescita nella struttura 5*