Segretarioa di ricevimento
Con Esperienza

Descrizione della Posizione Lavorativa

Isola di Albarella ricerca personale di reception da inserire nelle proprie strutture situate su un'isola protetta nel Parco Naturale del Delta del Po. Albarella è collegata alla terraferma tramite un ponte e una suggestiva strada arginale lunga 11 km; l'isola si estende su 528 ettari coperti da macchia mediterranea e ospita circa 2 milioni di alberi appartenenti a 150 specie diverse, tra cui il pino marittimo e il pioppo bianco (Populus Alba). L'intera area, terrestre e acquatica, è sottoposta a tutela ambientale.

Si ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento (Receptionist) con esperienza, capace di gestire in autonomia e con professionalità le attività di front office. La figura sarà il riferimento per gli ospiti, garantendo accoglienza, assistenza e la corretta gestione giornaliera della cassa.

Responsabilità principali

• Front Office e accoglienza: gestione delle procedure di check-in e check-out e registrazione degli ospiti.
• Gestione cassa: apertura, chiusura e quadratura giornaliera della cassa; gestione dei pagamenti (contanti, POS, bonifici) e emissione di ricevute/fatture.
• Customer service: fornire informazioni turistiche, assistere gli ospiti per richieste e reclami, gestire prenotazioni fuori sistema (walk-in).
• Amministrazione di base: gestione della posta elettronica e della corrispondenza, inserimento dati e archiviazione.

Requisiti essenziali

• Esperienza pregressa nel ruolo di segreteria di ricevimento, preferibilmente in strutture ricettive di pari livello.
• Competenze contabili/amministrative: esperienza nella tenuta di cassa e nelle procedure di base di fatturazione.
• Lingue: ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata; la conoscenza del tedesco è preferibile per la clientela internazionale.
• Competenze informatiche: ottima padronanza dei principali software gestionali alberghieri (PMS) e del pacchetto Office.

Requisiti preferenziali

• Conoscenza fluente del tedesco come elemento distintivo.
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni (anche spezzati) e nei giorni festivi/weekend, se richiesto.
• Spiccate doti comunicative, orientamento al cliente e approccio proattivo.

Benefit

• Contratto: contratto stagionale per la stagione estiva 2026.
• Retribuzione: pacchetto economico commisurato all'esperienza e competitivo sul mercato.
• Ambiente di lavoro giovane, dinamico e professionale.
• Opportunità di crescita professionale.
• Possibilità di vitto e alloggio.

Requisiti

Pregressa esperienza in reception in strutture ricettive, competenze nella tenuta di cassa e procedure di fatturazione, ottima conoscenza dell'inglese (preferibile anche il tedesco), padronanza di PMS e Office, disponibilità a lavoro su turni e nei weekend/festivi.