Guest Services Agent Doorman
Junior / Apprendista

Palazzo Tornabuoni (Fingen Group)'s logo

Palazzo Tornabuoni (Fingen Group)

Firenze, Firenze, Toscana, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Hospitality

Descrizione della Posizione Lavorativa

Palazzo Tornabuoni è una residenza privata esclusiva nel centro di Firenze, gestita da Fingen Group, realtà italiana riconosciuta per lo sviluppo di destinazioni di lusso e progetti di eccellenza.

La figura ricercata come Guest Services Agent / Doorman avrà responsabilità operative e di accoglienza rivolte ai membri e agli ospiti della struttura. Le principali attività includono:

  • Trasferimenti e accompagnamento dei membri;
  • Accoglienza degli ospiti e assistenza con i bagagli durante arrivi e partenze;
  • Gestione di commissioni, pacchi e shopping bag, comprese consegne di generi al membro/ospite;
  • Supporto all'allestimento di eventi;
  • Mantenimento di elevati standard di pulizia nelle aree di ingresso e deposito bagagli;
  • Supporto al banco Reception/Concierge offrendo servizi e consigli personalizzati per garantire un'eccellente esperienza degli ospiti.

Requisiti principali: possesso di patente di guida valida, diritto legale a lavorare in Italia, e ottima conoscenza dell'inglese e dell'italiano. È preferibile un'esperienza precedente nella gestione di servizi in strutture di lusso; richieste ottime capacità relazionali e attitudine al lavoro di squadra.

La posizione prevede contratti a tempo determinato e si inserisce in un contesto professionale con opportunità di crescita.

Employee benefits

  • Competitive salary e buoni pasto (Ticket restaurant €8);
  • Divisa fornita gratuitamente con servizio di lavanderia;
  • Programmi di riconoscimento del personale;
  • Eccellenti opportunità di formazione e sviluppo di carriera.

Per candidarsi inviare il CV a: [email protected]

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

Requisiti

Valid driving license; legal right to work in Italy; fluency in English and Italian; previous experience in luxury hospitality preferred; strong interpersonal and relationship-building skills; team spirit.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Driving license Fluent English Fluent Italian Luggage handling
  • Competenze trasversali
  • Customer service Interpersonal skills Teamwork Problem solving