Addetto Call Center Inbound
Junior / Apprendista

Descrizione della Posizione Lavorativa

Posizione: Addetto/Addetta Call Center Inbound con sede a Catanzaro.

Gi Group, la prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali e più di 1800 professionisti, ricerca risorse da inserire per conto di un'azienda italiana leader nel settore del customer care. Cerchiamo persone motivate che vogliano crescere all'interno di un team dinamico.

Attività e ruolo: gestione di chiamate inbound rivolte al cliente, supporto alla risoluzione di problematiche e assistenza telefonica con orientamento al servizio.

Formazione: è previsto un percorso formativo in presenza per renderti operativo/a e potenziare le competenze necessarie.

Contratto e inquadramento: contratto in somministrazione a tempo determinato, part-time 20h/settimana, con possibilità di ore supplementari e proroghe contrattuali. Inquadramento secondo CCNL II livello telecomunicazioni.

Orario: lavoro su turnazione nella fascia 06:00-22:00, dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi.

Requisiti

• Preferibile esperienza nel settore call center.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e attitudine al problem-solving.
• Flessibilità e propensione al lavoro di squadra.

Se desideri contribuire alla soddisfazione dei clienti e progredire professionalmente, inviaci il tuo CV. Non perdere questa opportunità: il tuo futuro può iniziare qui.

Chi siamo

Facciamo parte di Gi Group Holding, prima multinazionale italiana del lavoro, attiva in oltre 30 Paesi con un team di oltre 6000 persone. Il Gruppo opera in ambiti quali lavoro temporaneo, permanent e professional staffing, ricerca e selezione, consulenza HR, formazione, outsourcing e supporto alla ricollocazione. I nostri valori principali sono attenzione, passione, apprendimento continuo, innovazione, collaborazione, sostenibilità e responsabilità.

Informazioni legali e privacy

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto della normativa vigente (D.Lgs. n.198/2006 e Decreti Legislativi n.215 e n.216/2003). I candidati sono invitati a consultare l'informativa privacy ai sensi del Reg. EU 679/2016 all'indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati.

Benefit

• Ambiente di lavoro stimolante e orientato alla crescita.
• Formazione dedicata in presenza.
• Contratto flessibile in somministrazione part-time con possibilità di ore extra e proroghe.
• Orari su turnazione con riposi compensativi.
• Inquadramento secondo CCNL II livello telecomunicazioni.

Requisiti

Preferibile esperienza in call center; buone capacità comunicative e relazionali; orientamento al cliente; problem-solving; flessibilità e predisposizione al lavoro di squadra.