Addetto Customer Care
Junior / Apprendista

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Manpower

Milano Centro, 4, Via Cordusio, Municipio 1, Milano, Milano, Lombardia, 20123, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Servizi clienti (Moda e Lusso)

Descrizione della Posizione Lavorativa

Il nostro cliente è una realtà internazionale che gestisce servizi di Customer Service per aziende del settore moda e lusso. Per l'ampliamento del team, si ricerca un/una Addetto Customer Care con conoscenza delle lingue straniere.

Il candidato ideale è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a con ottima padronanza delle lingue, in particolare inglese e tedesco. È preferibile il possesso di un diploma di Liceo Linguistico, di un Istituto Tecnico Turistico o una Laurea in Lingue.

La risorsa, inserita nell'ufficio assistenza clienti, si occuperà di:

  • Assistenza ai clienti per conto di terzi;
  • Gestione tramite chat e webmail;
  • Assistenza telefonica;
  • Riporto gerarchico e funzionale al Responsabile Customer Service.

Relazioni di funzione:

  • Interne: Team Customer Service;
  • Esterne: Aziende clienti.

Requisiti per partecipare alle selezioni:

  • Conoscenza fluente di inglese e tedesco;
  • Diploma e/o Laurea (preferibilmente in ambito linguistico o turistico);
  • È gradita una breve esperienza in attività di customer care.

Sede di lavoro: Milano Centro (in presenza).

Orario: Full Time, da lunedì a venerdì.

Tipologia contrattuale: Inserimento diretto – Tempo Determinato o Tempo Indeterminato.

Scadenza annuncio

L'annuncio è valido fino al 31-May-2026.

Requisiti

Neodiplomato/a o neolaureato/a; conoscenza fluente di inglese e tedesco; diploma di Liceo Linguistico o Istituto Tecnico Turistico o Laurea in Lingue preferibile; gradita breve esperienza in customer care.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Inglese fluente Tedesco fluente Gestione chat e webmail Assistenza telefonica
  • Competenze trasversali
  • Capacità comunicative Orientamento al cliente Lavoro di squadra Flessibilità