Impiegato Gestione Clienti Junior
Junior / Apprendista
Atena Service
La Spezia, La Spezia, Liguria, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Servizi alla clientela
Descrizione della Posizione Lavorativa
Azienda attiva nei servizi alla clientela ricerca una risorsa da inserire nel team di sede per svolgere attività di gestione clienti, supporto informativo e presentazione dei piani disponibili in base alle richieste ricevute. La figura lavorerà a contatto diretto con il pubblico e collaborerà con i referenti interni per assicurare una gestione ordinata delle comunicazioni, delle pratiche e delle informazioni rivolte ai clienti.
Attività principali
- Accoglienza clienti presso la sede e gestione delle richieste informative.
- Supporto nella presentazione dei piani e dei servizi disponibili.
- Raccolta delle esigenze dei clienti e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali.
- Inserimento e gestione delle pratiche correlate ai servizi richiesti.
- Assistenza nelle comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e strumenti interni.
- Collaborazione con il team di sede per il corretto avanzamento delle attività.
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore.
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
- Conoscenza di base dei principali strumenti informatici.
- Precisione e attenzione nella gestione delle informazioni.
- Attitudine all'apprendimento delle procedure interne e dei servizi trattati.
- Si valutano anche profili con esperienza iniziale interessati ad apprendere attività di gestione clienti e supporto informativo.
Offerta e condizioni
Contratto a tempo determinato con orario full time. Sede di lavoro: La Spezia (SP), Italia.
Benefit
- Contratto a tempo determinato full time.
- Sede di lavoro: La Spezia (SP).
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore; buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico; conoscenza base dei principali strumenti informatici; precisione; attitudine all'apprendimento. Si valutano anche profili con esperienza iniziale.Competenze richieste
Conoscenza base strumenti informatici
Gestione pratiche amministrative
Aggiornamento dati nei sistemi aziendali
Assistenza telefonica ed email
Comunicazione efficace
Predisposizione al contatto con il pubblico
Precisione
Attitudine all'apprendimento
Collaborazione di team