Receptionist Front Office
Junior / Apprendista
Altro
Torre del Lago Puccini, Lucca, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Turismo e Ospitalità
Descrizione della Posizione Lavorativa
Club del Sole, azienda di riferimento in Italia nel settore delle vacanze open‑air con 29 villaggi distribuiti sul territorio, seleziona per la stagione 2026 la figura di Front Office. Si prega di leggere l'intero annuncio e candidarsi solo se si ritiene di soddisfare tutti i requisiti indicati.
La posizione prevede di essere il primo punto di contatto per gli ospiti: li seguirai dalla fase di prenotazione fino alla conclusione del soggiorno, proponendo anche servizi aggiuntivi.
- Gestione customer care tramite telefono, email e front desk, anche in inglese e tedesco.
- Registrazione e amministrazione delle prenotazioni.
- Preparazione dei conti e gestione dei pagamenti.
- Accoglienza e assistenza continua durante il soggiorno.
- Assegnazione di piazzole o bungalow all'arrivo degli ospiti.
- Fornire informazioni e suggerimenti sulle attività del villaggio e proporre la vendita di servizi aggiuntivi.
Luogo di lavoro: Torre del Lago Puccini (LU) e una seconda sede indicata dall'azienda. Riferimento annuncio: #J-18808-Ljbffr.
Requisiti richiesti:
- Esperienza in ruoli analoghi presso villaggi turistici, resort o strutture ricettive complesse.
- Ottime capacità organizzative e di problem solving.
- Forte propensione commerciale e capacità comunicative.
- Conoscenza fluente di inglese e tedesco.
- Padronanza di Excel e dei sistemi di prenotazione.
- Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni complesse.
- Flessibilità, precisione e puntualità.
Benefit
- Ambiente giovane, dinamico e multiculturale.
- Inserimento strutturato con formazione continua e possibilità di crescita.
- Vitto e alloggio offerti.
- Contesto lavorativo flessibile e attento alle persone.
- Opportunità di lavorare in location di pregio.