Descrizione della Posizione Lavorativa
Stiamo selezionando Addetti call center inbound per un'azienda leader nel settore automotive, specializzata nel noleggio a lungo termine e nell'assistenza a clienti coinvolti in incidenti o che necessitano supporto sui contratti di noleggio.
Il candidato scelto si occuperà di:
- Gestire le chiamate in entrata per fornire supporto e assistenza ai clienti;
- Fornire informazioni sul servizio di noleggio e sulle pratiche legate agli incidenti;
- Supportare i clienti nell'utilizzo di app e software aziendali, sia web che mobile;
- Inserire e raccogliere candidature e dati in un database centralizzato;
- Collaborare con il team per la gestione delle fasi successive dell'iter selettivo.
Orario di lavoro: 20 ore settimanali (valutiamo anche candidature per 30 ore), con turni distribuiti su 5 giorni tra lunedì e sabato. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì e il sabato (orari del servizio indicati nell'annuncio).
Formazione: corso in presenza di 40 ore.
Inserimento: contratto in somministrazione a tempo determinato, iniziale 1 mese con possibile proroga.
Requisiti:
- Conoscenza di base degli strumenti informatici, app e software;
- Capacità di operare su piattaforme web e mobile;
- Non è richiesta esperienza pregressa nel settore;
- Buone capacità di contatto telefonico con il cliente e attitudine al servizio.
Scadenza annuncio: 31-05-2026
Località: Perugia (PG), Italia
Requisiti
Conoscenza di base di strumenti informatici, abilità nel contatto telefonico; non è richiesta esperienza pregressa. Disponibilità a lavorare su turni part-time (20 ore, valutabile 30) e a partecipare a 40 ore di formazione in presenza.
Competenze richieste
Competenze professionali
Uso base PC e strumenti informatici
Competenze su app e software aziendali
Inserimento dati in database
Utilizzo piattaforme web e mobile
Competenze trasversali
Comunicazione efficace
Attitudine al cliente
Lavoro di squadra
Gestione dello stress