Addetti call center inbound automotive
Junior / Apprendista

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Manpower

Perugia, Perugia, Umbria, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Automotive (noleggio a lungo termine e assistenza clienti)

Descrizione della Posizione Lavorativa

Stiamo selezionando Addetti call center inbound per un'azienda leader nel settore automotive, specializzata nel noleggio a lungo termine e nell'assistenza a clienti coinvolti in incidenti o che necessitano supporto sui contratti di noleggio.

Il candidato scelto si occuperà di:

  • Gestire le chiamate in entrata per fornire supporto e assistenza ai clienti;
  • Fornire informazioni sul servizio di noleggio e sulle pratiche legate agli incidenti;
  • Supportare i clienti nell'utilizzo di app e software aziendali, sia web che mobile;
  • Inserire e raccogliere candidature e dati in un database centralizzato;
  • Collaborare con il team per la gestione delle fasi successive dell'iter selettivo.

Orario di lavoro: 20 ore settimanali (valutiamo anche candidature per 30 ore), con turni distribuiti su 5 giorni tra lunedì e sabato. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì e il sabato (orari del servizio indicati nell'annuncio).

Formazione: corso in presenza di 40 ore.

Inserimento: contratto in somministrazione a tempo determinato, iniziale 1 mese con possibile proroga.

Requisiti:

  • Conoscenza di base degli strumenti informatici, app e software;
  • Capacità di operare su piattaforme web e mobile;
  • Non è richiesta esperienza pregressa nel settore;
  • Buone capacità di contatto telefonico con il cliente e attitudine al servizio.

Scadenza annuncio: 31-05-2026

Località: Perugia (PG), Italia

Requisiti

Conoscenza di base di strumenti informatici, abilità nel contatto telefonico; non è richiesta esperienza pregressa. Disponibilità a lavorare su turni part-time (20 ore, valutabile 30) e a partecipare a 40 ore di formazione in presenza.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Uso base PC e strumenti informatici Competenze su app e software aziendali Inserimento dati in database Utilizzo piattaforme web e mobile
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione efficace Attitudine al cliente Lavoro di squadra Gestione dello stress