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OperatoreOperatrice Call Center Inbound
Junior / Apprendista

Manpower

Lecce, Lecce, Puglia, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Customer Care e Telecomunicazioni

Descrizione della Posizione Lavorativa

Se desideri lavorare in un contesto vivace e stimolante e sei motivato a crescere professionalmente, Manpower sta selezionando Operatori/Operatrici Call Center Inbound. Cerchiamo persone con un atteggiamento positivo, buone capacità comunicative e la voglia di mettere in pratica le proprie competenze.

Attività principali:

Fornire assistenza ai clienti e rispondere alle richieste di informazioni;
Risolvere problemi e gestire efficacemente prenotazioni e reclami;

Cosa offriamo:

Formazione gratuita: partecipazione a un corso FormaTemp sulle tecniche di customer service per rafforzare le conoscenze professionali;
Strumenti avanzati: accesso a strumenti informatici dedicati per lavorare in modo efficiente e preciso;
Orario flessibile e part-time: 20 ore settimanali con possibilità di straordinari; i turni coprono la fascia 08:00–24:00 dal lunedì alla domenica, inclusi i festivi;
Contratto a tempo determinato: contratto solido con possibilità di proroga.

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola superiore;
Flessibilità oraria per la gestione dei turni;
Capacità di utilizzo degli strumenti informatici;
Atteggiamento proattivo, voglia di imparare e predisposizione alla relazione con il cliente.

Sede di lavoro: Lecce (in sede).

Se sei interessato a una nuova opportunità e vuoi crescere con noi, candidati ora. Siamo lieti di conoscerti e di offrire un percorso formativo e professionale.

Benefit

Formazione gratuita tramite corso FormaTemp;
Strumenti informatici dedicati;
Orario part-time flessibile (20 ore/settimana) con possibilità di straordinari;
Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga.

Requisiti

Diploma di scuola superiore; disponibilità a lavorare su turni (08:00–24:00) dal lunedì alla domenica, festivi compresi; flessibilità oraria; capacità di utilizzo di strumenti informatici; atteggiamento proattivo e voglia di imparare. Sede: Lecce. Contratto: tempo determinato, part-time 20 ore/settimana (possibilità di proroga e straordinari).

Competenze richieste

Competenze professionali

Uso degli strumenti informatici Tecniche di customer service Gestione prenotazioni e reclami Assistenza clienti

Competenze trasversali

Comunicazione Atteggiamento positivo Proattività Flessibilità oraria Disponibilità ad apprendere

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