Addetto Assistenza Clienti
Junior / Apprendista
Synergie Italia
Colturano, Milano, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Logistica
Descrizione della Posizione Lavorativa
Descrizione
Synergie Italia, agenzia per il lavoro con sede a Melegnano, ricerca per azienda cliente un/a Addetto all'assistenza clienti riservato/a alle persone appartenenti alle categorie protette (Invalidi civili L.68/99), con contratto part-time.
La risorsa si occuperà di:
- contattare la clientela per gestire richieste di informazioni su spedizioni in consegna, contenziosi (danni e mancanze) e giacenze;
- comunicare con gli autisti per verificare e confermare gli esiti delle spedizioni;
- collaborare con il personale operativo della filiale e delle altre piattaforme per risolvere problematiche legate alle consegne.
Requisiti
- Appartenenza alle categorie protette L.68/99;
- buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel;
- esperienza pregressa, anche breve, in mansioni analoghe;
- precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team.
Altre informazioni
- Orario di lavoro: 25 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, fascia 09:00 – 13:00;
- Inquadramento: 4° livello CCNL Logistica;
- Tipologia contrattuale: tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroghe finalizzate a un inserimento stabile.
Note legali e privacy
L'offerta è rivolta ai candidati nel rispetto della normativa vigente (Dlgs 198/2006, Dlgs 215/2003 e 216/2003 e PdR 125/2022). Le persone interessate sono invitate a prendere visione dell'informativa privacy fornita dall'agenzia.
Benefit per i dipendenti
- Inquadramento 4° livello CCNL Logistica;
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroghe e prospettiva di inserimento stabile;
- Orario part-time: 25 ore settimanali.
Requisiti
Appartenenza alle categorie protette L.68/99; buona conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel); esperienza pregressa, anche breve, in mansioni analoghe; precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team.Competenze richieste
Pacchetto Office (Excel)
Gestione reclami e spedizioni
Contatto con clienti e autisti
Precisione
Organizzazione
Lavoro di squadra
Comunicazione