Descrizione della Posizione Lavorativa
Siamo alla ricerca di Addetti Call Center per un'azienda del settore automotive, specializzata nel noleggio a lungo termine e nell'assistenza a clienti coinvolti in incidenti o con necessità relative ai contratti di noleggio.
Mansioni principali
- Gestire le telefonate in entrata per fornire assistenza ai clienti.
- Fornire informazioni sul servizio di noleggio e sulle pratiche relative agli incidenti.
- Supportare i clienti nell'utilizzo delle app e dei software aziendali.
- Inserire e raccogliere le candidature su un database centralizzato.
- Collaborare con il team per la gestione delle fasi successive dell'iter selettivo.
Orario e inserimento
L'orario di lavoro previsto è di 20 ore settimanali (valutiamo anche 30 ore), con turni distribuiti su 5 giorni dal lunedì al sabato. Il servizio telefonico opera durante la settimana e il sabato.
La formazione è prevista in presenza per 40 ore. L'inserimento avverrà tramite somministrazione a tempo determinato con durata iniziale di 1 mese, prorogabile.
Requisiti
- Conoscenza di base di strumenti informatici, app e software.
- Capacità di operare su piattaforme web e mobile.
- Non è richiesta esperienza pregressa nel settore.
- Buone capacità di relazione e contatto telefonico con il cliente.
Luogo di lavoro: Perugia (PG), Italia.
Annuncio valido fino al: 31 maggio 2026.
Requisiti
Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato per 20 ore settimanali (valutabili 30); conoscenza di base di strumenti informatici, app e software; capacità di operare su piattaforme web e mobile; buone doti di relazione telefonica. Formazione in presenza di 40 ore; inserimento tramite somministrazione a tempo determinato (1 mese iniziale, prorogabile). Sede: Perugia (PG), Italia. Non è richiesta esperienza pregressa nel settore.
Competenze richieste
Competenze professionali
Conoscenza di base strumenti informatici
Uso di app e software
Operare su piattaforme web e mobile
Inserimento dati in database
Competenze trasversali
Abilità nel contatto telefonico
Comunicazione
Lavoro di squadra
Flessibilità