Operatore Call Center Inbound
Junior / Apprendista
Manpower
Lecce, Lecce, Puglia, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Servizio Clienti / Contact Center
Descrizione della Posizione Lavorativa
Se cerchi un contesto di lavoro dinamico e vuoi crescere professionalmente in un settore in evoluzione, Manpower sta selezionando Operatori Call Center Inbound. Se possiedi un atteggiamento positivo, buone capacità comunicative e desideri mettere in pratica le tue competenze, questa opportunità potrebbe fare al caso tuo.
Cosa offriamo:
- Formazione gratuita: parteciperai a un corso FormaTemp sulle tecniche di customer service per accrescere le tue competenze;
- Strumenti avanzati: accesso a tool informatici dedicati per lavorare in modo efficiente e preciso;
- Orario flessibile e part-time: 20 ore settimanali con possibilità di ore supplementari; turni dal lunedì alla domenica nella fascia 08:00 - 24:00, inclusi i festivi;
- Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga.
Di cosa ti occuperai:
- Fornire assistenza ai clienti tramite contatto inbound;
- Rispondere a richieste di informazioni;
- Risoluzione di problemi e gestione efficace di prenotazioni e reclami.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola superiore;
- Flessibilità oraria per coprire i turni previsti;
- Capacità di utilizzo degli strumenti informatici;
- Atteggiamento proattivo, voglia di imparare e di mettersi in gioco.
Luogo di lavoro: Lecce (in sede).
Se sei interessato a iniziare questa nuova esperienza, candidati ora: siamo lieti di conoscerti e di offrirti l'opportunità di crescita.
Benefit per i dipendenti
- Formazione professionale gratuita (corso FormaTemp);
- Accesso a strumenti informatici dedicati;
- Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga;
- Orario part-time con flessibilità e possibilità di ore extra.
Annuncio valido fino a: 30-06-2026
Requisiti
Diploma di scuola superiore; disponibilità a lavorare su turni (08:00-24:00) dal lunedì alla domenica inclusi i festivi; part-time 20 ore settimanali con possibilità di straordinari; competenze informatiche di base; atteggiamento proattivo e voglia di imparare. Sede: Lecce (in sede).Competenze richieste
Utilizzo degli strumenti informatici
Tecniche di customer service
Gestione reclami
Gestione prenotazioni
Problem solving
Comunicazione
Atteggiamento positivo
Proattività
Flessibilità oraria
Orientamento al cliente