Descrizione della Posizione Lavorativa
Mansione
Randstad Italia SpA – divisione Key Client Center ricerca per il cliente IKEA un Addetto area servizio clienti da inserire presso il punto vendita di Bari.
Orario e luogo
Part-time di 20 ore settimanali, distribuite su 5 giorni alla settimana (turni da 4/5/6/8 ore). I turni si svolgono in una fascia oraria che va indicativamente dalle 8:30/9:00 fino alle 20:30/21:00; le risorse potranno essere impiegate su turni nell'arco della giornata (fascia 8:00-21:00).
Contratto
Tipologia contrattuale: contratto di somministrazione con durata iniziale di 3 mesi, con inizio previsto a giugno. Inquadramento previsto: V livello del CCNL DMO.
Responsabilità
- Gestione dell'info point
- Gestione del banco resi
- Gestione pratiche finanziamento
- Pianificazione consegne e montaggi
- Assistenza e accoglienza del cliente
- Gestione reclami
Requisiti
- Diploma di scuola media superiore (preferibile)
- Esperienza nel settore vendite, servizio o assistenza clienti (gradita)
- Velocità e attenzione nello svolgimento delle attività
- Forte orientamento al cliente e ottime capacità relazionali
- Automunito per raggiungere il punto vendita
La ricerca è rivolta a candidature di entrambi i sessi (L.903/77). Per informazioni sulla privacy consultare l'informativa Randstad: https://www.randstad.it/privacy/.
Candidati subito se interessato/a.
Requisiti
Diploma preferibile; esperienza in vendite/assistenza clienti gradita; velocità e attenzione; forte orientamento al cliente e ottime capacità relazionali; automunito; disponibilità a lavorare su turni.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione info point
Gestione banco resi
Gestione finanziamenti
Pianificazione consegne e montaggio
Gestione reclami
Assistenza clienti
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Velocità e attenzione
Ottime capacità relazionali
Accoglienza