Impiegato Call Center Outbound
Con Esperienza

Adecco spa's logo

Adecco spa

Napoli, Napoli, Campania, Italia

Di persona

Libero professionista

Customer Service/Call Center

Descrizione della Posizione Lavorativa

Adecco spa seleziona per un importante cliente figure da inserire come impiegati/e call center outbound con esperienza nella vendita verso clientela business. Il ruolo prevede attività di upselling e presa appuntamenti per servizi di welfare aziendale (ad esempio acquisto di ticket restaurant, ticket compliments).

Profilo ricercato:

  • Pregressa esperienza nella gestione di clientela business e nella vendita telefonica;
  • Ottima dialettica e buone capacità relazionali;
  • Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi;
  • Personalità dinamica, solare e proattiva;
  • Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office e dimestichezza nell'uso del PC;
  • Attitudine al problem solving e capacità di gestione della clientela;
  • Forte motivazione e ambizione.

Costituiscono titolo preferenziale: esperienza pregressa nel settore Welfare Aziendale e conoscenza di base della normativa fiscale relativa ai fringe benefit.

Responsabilità principali:

  • Lavorare in team per il raggiungimento degli obiettivi comuni;
  • Sviluppare il portafoglio clienti small business mediante strategie di lead generation e campagne telefoniche;
  • Gestire in modalità E2E il processo di acquisizione clienti, dal primo contatto alla negoziazione e all'elaborazione dell'offerta;
  • Raggiungere i target e gli obiettivi di sviluppo assegnati.

Dettagli contrattuali e organizzativi:

  • Inquadramento con contratto di collaborazione coordinata e continuativa (Co.Co.Co.);
  • L'attività si svolgerà presso la sede del cliente a Napoli;
  • Data prevista inizio: 22/06/2026;
  • Istruzione: Diploma / Accademia;
  • Disponibilità oraria richiesta: Part Time mattino o Part Time pomeriggio (impegno indicativo 6/8 ore giornaliere, dal lunedì al venerdì).

Benefit

  • Fisso mensile medio di 1.000€ (per impegno 6/8 ore giornaliere);
  • Incentivi economici fino a 2.000€ mensili in aggiunta al fisso;
  • Formazione d'ingresso e briefing di aggiornamento retribuiti;
  • Welfare aziendale (es. Bonus Nascita, Bonus Asilo Nido, servizi mobilità, etc.);
  • Orario di lavoro flessibile;
  • Fondo di assistenza sanitaria integrativa Asicall;
  • Accesso al portale di convenzioni aziendali (sconti su prodotti e servizi come Ikea, Nike, Samsung, etc.);
  • Percorso di crescita professionale; ambiente internazionale e team eterogenei.

Ulteriori informazioni: Adecco invita i candidati a prestare attenzione agli annunci falsi online e a consultare i consigli per riconoscere tentativi di truffa (pagina phishing su adecco.it). Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Requisiti

Pregressa esperienza nella vendita telefonica a clientela business; ottima dialettica; buone capacità relazionali; conoscenza pacchetto Office; attitudine al problem solving; diploma/accademia; disponibilità part time (mattina o pomeriggio). Costituisce titolo preferenziale esperienza nel welfare aziendale e conoscenza della normativa fiscale sui fringe benefit.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Vendita telefonica outbound Gestione clientela business Pacchetto Office Uso PC Conoscenza fringe benefit (plus)
  • Competenze trasversali
  • Orientamento al cliente Capacità relazionali Problem solving Proattività Motivazione Lavoro di squadra