Addetto allassistenza clienti
Junior / Apprendista
Ten
Piemonte, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Tecnologie per il benessere
Descrizione della Posizione Lavorativa
Punto assistenza clienti nel settore commerciale delle Tecnologie per il Benessere apre una selezione per un/una Addetto all'assistenza clienti con inserimento immediato. La figura si occuperà di fornire supporto continuativo ai clienti e di gestire le loro richieste e problematiche.
Attività previste:
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email.
- Fornire supporto tecnico sui prodotti e servizi legati al benessere.
- Risolvere problematiche relative all'utilizzo delle tecnologie per il benessere.
- Gestire reclami e feedback dei clienti in modo professionale.
- Assistere i clienti nella scelta dei prodotti e dei servizi più adeguati.
Requisiti richiesti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e attitudine all'apprendimento di nuove tecnologie.
- Orientamento al cliente e ottime capacità di problem solving.
- Capacità di lavorare in team in un ambiente dinamico.
- Volontà di imparare e crescere professionalmente nel settore del benessere.
Offerta: assunzione con contratto a termine e orario pieno. È previsto un affiancamento nelle prime attività operative per il corretto inserimento.
Luogo di lavoro: Piemonte (possibile altra sede indicata).
Benefit
- Contratto a termine con orario full-time.
- Affiancamento iniziale per le prime attività operative.
- Inserimento immediato.
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta; conoscenza dei principali strumenti informatici e predisposizione all'apprendimento di nuove tecnologie; orientamento al cliente e capacità di problem solving; attitudine al lavoro in team in un ambiente dinamico; volontà di crescita professionale nel settore del benessere.Competenze richieste
Supporto tecnico su prodotti
Conoscenza strumenti informatici
Gestione reclami
Assistenza via telefono e email
Comunicazione efficace
Orientamento al cliente
Problem solving
Lavoro di squadra
Volontà di apprendimento